컴퓨터를 사용하다가 갑자기 멈추거나 파란 화면이 뜨면서 “STATUS_KERNEL_HANDLE_INVALID” 같은 메시지를 보신 적 있으신가요? 정말 당황스럽고 중요한 작업을 날릴까 봐 심장이 철렁 내려앉는 경험, 다들 한 번쯤은 있으실 거예요. 특히 요즘처럼 온라인으로 모든 것을 처리하는 시대에, 이런 시스템 오류는 우리 일상을 완전히 마비시킬 수도 있죠.
단순히 재부팅하면 해결될 문제라고 생각하기 쉽지만, 사실 이 메시지 속에는 우리 컴퓨터의 깊은 곳에서 발생하는 심각한 문제가 숨어있을 가능성이 큽니다. 왜 이런 오류가 발생하는지, 그리고 우리가 어떻게 대처해야 이런 불편함을 피하고 쾌적한 디지털 환경을 유지할 수 있을지 궁금하시죠?
아래 글에서 그 모든 것을 정확하게 알아보도록 할게요!
컴퓨터를 사용하다가 갑자기 멈추거나 파란 화면이 뜨면서 “INVALID KERNEL HANDLE” 같은 메시지를 보신 적 있으신가요? 아래 글에서 그 모든 것을 정확하게 알아보도록 할게요!
파란 화면의 공포, ‘유효하지 않은 커널 핸들’ 오류의 실체
커널 핸들이란 무엇일까요?
우리 컴퓨터 운영체제의 핵심인 ‘커널’은 마치 오케스트라의 지휘자 같아요. 모든 하드웨어와 소프트웨어가 제대로 작동하도록 지시하고 조정하는 역할을 하죠. 이때 커널이 각 자원에 접근하고 제어하기 위해 사용하는 것이 바로 ‘핸들’이라는 개념인데요.
쉽게 말해 특정 자원(파일, 레지스트리 키, 장치 등)에 대한 고유한 식별자이자 접근 권한이라고 생각하시면 돼요. 이 핸들이 있어야 커널은 원하는 자원에 정확하고 안전하게 접근할 수 있답니다. 그런데 이 중요한 핸들에 문제가 생긴다면?
컴퓨터 시스템 전체가 혼란에 빠질 수밖에 없겠죠. 이 오류는 주로 커널 모드 드라이버가 잘못된 핸들을 닫으려고 하거나, 이미 존재하지 않는 핸들에 접근하려 할 때 발생하기도 해요. 이럴 때 시스템은 비정상적인 작동을 멈추고 파란 화면을 띄워 우리에게 문제를 알려주는 거랍니다.
도대체 왜 이런 오류가 발생하는 걸까요?
이 ‘유효하지 않은 커널 핸들’ 오류는 사실 다양한 원인에서 비롯될 수 있어요. 내가 직접 겪었던 사례를 떠올려보면, 어떤 날은 업데이트 후 충돌이 나기도 했고, 또 어떤 날은 게임을 하다가 갑자기 멈추는 바람에 중요한 세이브 파일을 날릴 뻔한 적도 있었죠. 가장 흔한 원인 중 하나는 오래되었거나 손상된 장치 드라이버 때문이에요.
드라이버는 하드웨어와 운영체제가 소통하는 통로인데, 이 통로가 낡거나 고장 나면 커널 핸들이 제대로 관리되지 못하고 꼬여버릴 수 있거든요. 또한, 시스템 레지스트리 손상도 주요 원인 중 하나인데, 운영체제의 설정과 정보를 담고 있는 레지스트리에 오류가 생기면 커널 핸들 생성 및 관리에 문제가 생길 수 있어요.
바이러스나 악성코드 감염도 빼놓을 수 없는데, 이 나쁜 프로그램들이 시스템 파일을 손상시키거나 커널 작업에 간섭해서 이런 오류를 유발하기도 한답니다. 그리고 가끔은 메모리(RAM) 불량이나 하드 디스크 손상 같은 하드웨어적인 문제 때문에 발생하기도 하는데, 이런 경우는 좀 더 심각한 상황일 수 있죠.
내 PC가 보내는 위험 신호, 이런 증상이 보인다면?
파란 화면(블루스크린)은 기본, 다양한 오류 메시지들
‘INVALID KERNEL HANDLE’ 오류가 발생하면 가장 먼저 눈에 띄는 건 역시 파란 화면, 일명 블루스크린이에요. 하지만 이 외에도 여러 가지 증상들이 동반될 수 있다는 걸 알아두시면 좋아요. 예를 들어, 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 버벅거리거나 응답이 없어지는 현상, 특정 프로그램을 실행하면 비정상적으로 종료되거나 아예 실행되지 않는 경우가 빈번하게 나타날 수 있습니다.
때로는 컴퓨터가 스스로 재부팅되거나, 작업 중인 내용이 저장되지 않고 날아가 버리는 경험도 하게 될 거예요. 제가 예전에 한번은 중요한 보고서를 작성하다가 갑자기 이런 오류로 재부팅되는 바람에 몇 시간 동안 작업한 내용을 모두 잃어버린 적이 있었어요. 그때의 허탈함이란… 정말 겪어본 사람만이 알 수 있는 감정이죠.
이런 오류 메시지들 또한 단순히 ‘INVALID_KERNEL_HANDLE’ 하나만 뜨는 것이 아니라, 0x00000093 과 같은 특정 오류 코드와 함께 나타나기도 합니다.
시스템 성능 저하와 불안정한 작동
이 오류가 단순히 파란 화면으로 끝나는 것이 아니라, 컴퓨터 전반의 성능 저하를 유발하고 시스템을 매우 불안정하게 만들 수 있어요. 평소에는 빠릿빠릿하게 잘 돌아가던 프로그램들이 갑자기 느려진다거나, 웹 브라우저를 켜는 데도 한참 걸리고, 파일 복사나 이동 같은 간단한 작업도 끊김 현상이 발생할 수 있죠.
이런 현상들은 커널 핸들 관리에 문제가 생기면서 시스템 리소스가 비효율적으로 사용되거나, 특정 프로세스가 자원을 독점하는 등의 문제가 발생하기 때문이에요. 마치 잘 정돈된 서류 캐비닛에서 서류들이 뒤죽박죽 섞여서 필요한 자료를 제때 찾지 못하는 상황과 같다고 할까요? 이런 불안정한 상태는 결국 사용자의 생산성을 떨어뜨리고, 중요한 데이터를 손상시킬 수도 있기 때문에 절대 가볍게 넘겨서는 안 되는 문제입니다.
평소와 다르게 PC가 버벅거린다면, 혹시 이 오류가 원인일 수도 있다는 점을 염두에 두시는 게 좋아요.
오류 해결, 전문가 부르기 전에 직접 시도해볼 방법들
드라이버 업데이트 및 문제 해결
가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 역시 ‘드라이버 업데이트’입니다. 구형 드라이버나 손상된 드라이버가 이 오류의 주범일 때가 많거든요. 내 컴퓨터에 설치된 모든 장치(그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 등)의 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해보세요.
장치 관리자에 들어가서 드라이버를 하나하나 수동으로 업데이트하는 것도 좋지만, 각 하드웨어 제조사 웹사이트에 접속해서 최신 드라이버를 직접 다운로드받아 설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 만약 최근에 어떤 드라이버를 업데이트한 후에 이 오류가 발생했다면, 해당 드라이버를 이전 버전으로 롤백해보는 것도 좋은 해결책이 될 수 있어요.
저도 예전에 그래픽카드 드라이버 업데이트 후 비슷한 문제를 겪었는데, 롤백하고 나니 거짓말처럼 문제가 해결되었던 경험이 있습니다.
시스템 파일 검사 및 복원
이 오류는 종종 손상된 시스템 파일과도 관련이 있어요. 이럴 때 유용한 것이 바로 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’ 도구입니다. 명령 프롬프트(관리자 권한)를 열고 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하면, 윈도우가 스스로 손상된 시스템 파일을 찾아내고 복원해줍니다.
이 과정은 시간이 좀 걸릴 수 있으니 느긋하게 기다려주세요. 만약 SFC로도 해결이 안 된다면 ‘DISM’ 도구를 사용해볼 수도 있습니다. ‘DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth’ 명령어를 입력하면 윈도우 이미지 파일을 검사하고 손상된 부분을 복구해주죠.
이 두 가지 도구는 윈도우 자체의 자가 치유 능력을 활용하는 것이므로, 외부 프로그램을 설치할 필요 없이 안전하게 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
악성코드 및 바이러스 검사
바이러스나 악성코드도 이 오류의 원인이 될 수 있어요. 이 나쁜 프로그램들이 시스템 파일을 손상시키거나 커널의 정상적인 작동을 방해할 수 있거든요. 내가 느낀 바로는, 컴퓨터가 갑자기 느려지거나 이상한 팝업창이 뜬다 싶으면 일단 바이러스 검사부터 돌려보는 게 상책입니다.
평소에 사용하던 백신 프로그램으로 전체 검사를 한 번 진행해보세요. 만약 평소에 사용하는 백신이 없다면, 신뢰할 수 있는 무료 백신 프로그램을 설치해서라도 꼭 검사를 진행해 보시는 것을 추천합니다. 악성코드가 발견되면 즉시 제거하고, 혹시 모를 재발을 막기 위해 정기적인 검사 습관을 들이는 것이 중요해요.
지긋지긋한 오류, 미리미리 예방하는 스마트한 관리법
정기적인 운영체제 및 드라이버 업데이트
‘INVALID KERNEL HANDLE’ 오류를 포함한 대부분의 시스템 오류는 예방이 가장 중요합니다. 제가 직접 경험해보니, 가장 기본적인 예방책은 바로 운영체제와 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것이었어요. 마이크로소프트는 윈도우 업데이트를 통해 보안 취약점을 보완하고, 시스템 안정성을 향상시키며, 버그를 수정합니다.
드라이버 제조사 또한 마찬가지고요. 이러한 업데이트를 소홀히 하면 시스템에 구멍이 생겨 오류가 발생할 가능성이 커지는 거죠. ‘자동 업데이트’ 기능을 켜두면 번거로움 없이 항상 최신 상태를 유지할 수 있으니 적극 활용해보세요.
가끔 업데이트 후 문제가 발생하기도 하지만, 대부분은 금방 패치되니 너무 걱정하지 마시고, 꾸준히 관리하는 습관을 들이는 것이 중요합니다.
시스템 리소스 관리와 불필요한 프로그램 정리
컴퓨터가 너무 많은 작업을 동시에 처리하거나, 불필요한 프로그램들이 백그라운드에서 계속 실행되면 시스템 리소스가 부족해지고 불안정해질 수 있습니다. 이는 커널 핸들 오류를 유발하는 간접적인 원인이 될 수도 있어요. 주기적으로 ‘작업 관리자’를 열어 CPU, 메모리, 디스크 사용량을 확인하고, 불필요하게 많은 리소스를 잡아먹는 프로그램이 있다면 종료하거나 삭제하는 습관을 들이세요.
내가 느끼기에는, 사용하지 않는 프로그램은 과감하게 제거하고, 시작 프로그램도 필요한 것만 남겨두는 것이 시스템의 부담을 덜어주고 쾌적한 환경을 유지하는 데 큰 도움이 된답니다.
안정적인 전원 공급과 하드웨어 상태 점검
의외로 간과하기 쉬운 부분이 바로 ‘전원 공급’입니다. 불안정한 전원 공급은 하드웨어에 무리를 주고, 시스템 안정성을 해쳐서 각종 오류의 원인이 될 수 있어요. 가능하다면 정품 어댑터와 안정적인 콘센트를 사용하고, 무정전 전원 공급 장치(UPS)를 고려해보는 것도 좋은 방법입니다.
또한, 컴퓨터 내부의 먼지를 정기적으로 청소하고, 각 부품이 제대로 연결되어 있는지 확인하는 것도 중요합니다. 특히 RAM 슬롯이나 그래픽 카드 연결 부위가 헐거워지면 예상치 못한 오류를 유발할 수 있으니, 가끔 본체 내부를 열어 육안으로 확인해보는 것도 나쁘지 않습니다.
혹시 내 하드웨어 문제? ‘INVALID KERNEL HANDLE’과 하드웨어의 연관성
메모리(RAM) 불량과 하드 디스크 건강 상태
때때로 ‘INVALID KERNEL HANDLE’ 오류는 단순한 소프트웨어 문제가 아니라, 하드웨어적인 결함에서 비롯될 수도 있습니다. 그중에서도 가장 흔한 범인은 바로 ‘메모리(RAM)’ 불량이에요. RAM은 컴퓨터가 현재 작업 중인 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 이곳에 문제가 생기면 커널이 데이터를 처리하는 과정에서 오류를 일으킬 수 있거든요.
윈도우에는 ‘메모리 진단 도구’가 내장되어 있으니, 한번 실행해서 RAM에 문제가 없는지 확인해보는 것이 좋습니다. 또 다른 잠재적 원인은 ‘하드 디스크’의 건강 상태입니다. 하드 디스크에 배드 섹터가 있거나 손상이 진행되고 있다면, 시스템 파일을 읽거나 쓰는 과정에서 오류가 발생하고, 이것이 커널 핸들 오류로 이어질 수 있습니다.
| 하드웨어 문제 | 오류 연관성 | 확인 방법 |
|---|---|---|
| 메모리(RAM) 불량 | 커널 데이터 처리 오류 유발 | 윈도우 메모리 진단 도구 실행 |
| 하드 디스크 손상 | 시스템 파일 읽기/쓰기 오류 유발 | 디스크 검사(chkdsk) 실행, SMART 정보 확인 |
| 그래픽 카드 문제 | 디스플레이 드라이버 관련 오류 | 드라이버 재설치, GPU 스트레스 테스트 |
| 메인보드 문제 | 다양한 시스템 불안정 유발 | 전문가 진단 필요 |
과열 및 전원 공급 문제 점검
컴퓨터 내부의 온도가 너무 높아지는 ‘과열’ 현상도 시스템 불안정의 주범입니다. CPU나 GPU 같은 주요 부품이 과열되면 성능이 저하될 뿐만 아니라, 비정상적인 작동을 유발해서 ‘INVALID KERNEL HANDLE’과 같은 오류를 일으킬 수 있어요. 주기적으로 컴퓨터 내부의 먼지를 청소하고, 쿨러가 제대로 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다.
또한, 앞서 언급했듯이 ‘전원 공급 장치(PSU)’의 문제도 무시할 수 없어요. 파워 서플라이가 불안정한 전력을 공급하면 하드웨어 부품들이 제대로 작동하지 못하고 오류를 뿜어낼 수 있거든요. 특히 오래된 컴퓨터나 고사양 게임을 즐겨 한다면 PSU의 용량이 충분한지, 노후되지는 않았는지 한 번쯤 점검해보는 것이 좋습니다.
운영체제와 드라이버, 이 둘이 오류에 미치는 영향은?
운영체제 파일 손상과 그 해결책
운영체제, 즉 윈도우의 핵심 파일들이 손상되면 ‘INVALID KERNEL HANDLE’과 같은 심각한 오류가 발생할 수 있습니다. 운영체제 파일은 커널이 정상적으로 작동하는 데 필수적인 요소들이기 때문이죠. 제가 직접 겪었던 경험 중에는, 갑자기 컴퓨터가 제대로 부팅되지 않거나 특정 기능이 작동하지 않는 경우가 있었는데, 그때마다 운영체제 파일 손상이 원인인 경우가 많았어요.
이런 상황에서는 앞서 설명드린 ‘sfc /scannow’나 ‘DISM’ 명령어를 통해 손상된 시스템 파일을 복구하는 것이 첫 번째 해결책입니다. 만약 이러한 방법으로도 해결되지 않는다면, 윈도우 복원 지점을 활용하여 오류가 발생하기 이전 시점으로 시스템을 되돌리거나, 최후의 수단으로는 윈도우를 새로 설치하는 ‘클린 설치’를 고려해야 할 수도 있습니다.
클린 설치는 모든 데이터를 지우기 때문에 반드시 중요한 자료는 백업해두셔야 해요.
호환되지 않는 드라이버 또는 소프트웨어 충돌
드라이버는 하드웨어와 운영체제가 원활하게 소통할 수 있도록 돕는 다리 역할을 합니다. 그런데 이 드라이버가 운영체제 버전과 호환되지 않거나, 다른 드라이버 또는 소프트웨어와 충돌을 일으키면 커널 핸들 관리에 심각한 문제가 생길 수 있어요. 제가 예전에 새로운 장치를 설치한 후부터 갑자기 블루스크린이 자주 떴던 적이 있었는데, 알고 보니 새로 설치한 장치의 드라이버가 기존 드라이버와 충돌을 일으켰던 경우였습니다.
이럴 때는 최근에 설치한 장치나 소프트웨어를 제거해보거나, 해당 드라이버를 업데이트하거나 롤백해보는 것이 효과적인 해결책이 될 수 있습니다. 특히 게임이나 특정 전문 프로그램을 설치한 후에 이런 문제가 발생한다면, 해당 프로그램의 권장 드라이버 버전을 확인해보는 것도 좋은 방법이에요.
작은 습관이 큰 차이를! 쾌적한 PC 환경을 위한 최종 꿀팁
데이터 백업의 중요성과 복원 계획 수립
아무리 시스템 관리를 잘 한다고 해도, 예기치 못한 오류는 언제든 발생할 수 있습니다. 저도 꽤 오랫동안 컴퓨터를 다루면서 다양한 오류를 겪어봤지만, 그때마다 가장 후회했던 것은 바로 ‘데이터 백업’의 중요성을 깨닫지 못했던 순간들이었어요. ‘INVALID KERNEL HANDLE’과 같은 치명적인 오류는 자칫 잘못하면 소중한 데이터를 영구적으로 손실하게 만들 수도 있거든요.
그러니 평소에 중요한 문서, 사진, 동영상 등은 외장 하드나 클라우드 서비스에 주기적으로 백업하는 습관을 들이세요. 그리고 단순히 백업만 해두는 것이 아니라, 만약의 사태에 대비해서 복원 계획도 미리 세워두는 것이 좋습니다. 어떤 데이터를 어디에 백업할지, 어떤 방식으로 복원할지 미리 시뮬레이션 해두면 실제 상황에서 당황하지 않고 대처할 수 있답니다.
안정적인 시스템 관리를 위한 정기적인 점검
컴퓨터는 살아있는 유기체와 같아서 꾸준한 관심과 관리가 필요해요. 제가 직접 컴퓨터를 관리하면서 느낀 바로는, 정기적인 점검과 청소만큼 중요한 것이 없습니다. 한 달에 한 번 정도는 디스크 조각 모음(SSD는 필요 없음)이나 디스크 정리 도구를 사용해서 시스템을 최적화하고, 불필요한 임시 파일들을 삭제해주세요.
또한, 백신 프로그램을 통한 정기적인 바이러스 검사도 잊지 마세요. 이런 작은 습관들이 모여서 시스템의 안정성을 크게 높이고, ‘INVALID KERNEL HANDLE’과 같은 골치 아픈 오류들이 발생할 확률을 현저히 낮춰줄 겁니다. 깨끗하고 최적화된 컴퓨터 환경은 단순히 오류를 줄이는 것을 넘어, 작업 효율성을 높여주고 스트레스를 줄여주는 일석이조의 효과를 가져온다는 점, 꼭 기억해주세요!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 대체 ‘STATUSKERNELHANDLEINVALID’ (오류 코드 0x00000093) 오류는 정확히 뭐고, 왜 발생하는 건가요?
답변: 아, 정말 심장이 쿵 내려앉는 순간이죠? 컴퓨터를 쓰다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 ‘STATUSKERNELHANDLEINVALID’, 그리고 괄호 안에 ‘0x00000093’이라는 코드를 보셨다면, 쉽게 말해 컴퓨터의 가장 핵심인 운영체제, 즉 ‘커널’이 뭔가 심각하게 잘못된 ‘핸들’을 감지하고 스스로 멈춰버렸다는 뜻이에요.
여기서 ‘커널’은 우리 몸의 뇌처럼 컴퓨터의 모든 기능을 총괄하는 중요한 부분이고요, ‘핸들’은 프로그램이나 드라이버가 커널에게 ‘나 이 자원(메모리, 파일 등) 좀 쓸게요!’ 하고 요청해서 얻는 일종의 고유한 인식표 같은 거랍니다. 그런데 이 핸들이 유효하지 않거나, 이미 보호된 상태인데도 계속 사용하려고 할 때, 운영체제가 더 큰 문제를 막기 위해 ‘경고!
유효하지 않은 핸들이 NtClose 라는 함수로 전달되었어!’ 하면서 시스템을 강제로 멈춰버리는 거죠. 주로 오래된 드라이버나 호환되지 않는 소프트웨어, 아니면 윈도우 시스템 파일이 손상되었을 때 이런 오류가 발생하곤 해요. 저도 예전에 호환되지 않는 게임 드라이버를 깔았다가 겪었던 경험이 있어서 얼마나 황당한지 잘 알죠!
질문: 그럼 이런 골치 아픈 ‘STATUSKERNELHANDLEINVALID’ 오류를 자주 겪게 되는 주요 원인들은 뭐가 있을까요?
답변: 네, 이 오류가 발생하는 데는 몇 가지 단골 범인들이 있어요. 제가 경험한 바로는 크게 세 가지 정도로 압축할 수 있습니다. 첫째는 드라이버 문제입니다.
컴퓨터의 각 하드웨어(그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 카드 등)는 운영체제와 소통하기 위해 ‘드라이버’라는 소프트웨어가 필요한데요. 이 드라이버가 오래되거나, 손상되었거나, 아니면 다른 드라이버나 윈도우 버전과 호환되지 않을 때 커널 핸들 오류를 일으킬 수 있어요.
특히 새로운 윈도우 업데이트 후에 이런 문제가 생기는 경우가 많죠. 특정 안드로이드 드라이버 문제처럼 매우 구체적인 경우도 있었고요. 둘째는 소프트웨어 충돌이나 시스템 파일 손상입니다.
특정 애플리케이션이나 프로그램이 커널에 비정상적인 방식으로 접근하려고 하거나, 자체적으로 손상되어 있을 때 시스템의 안정성을 해칠 수 있어요. 또한 윈도우의 중요한 시스템 파일 자체가 손상되면 커널 핸들 관리에도 문제를 일으킬 수 있답니다. 셋째는 하드웨어 오류나 메모리 문제입니다.
간혹 램(RAM)이나 하드 드라이브(SSD 포함) 같은 하드웨어 자체에 문제가 생겼을 때, 커널이 필요한 자원을 제대로 확보하지 못하면서 핸들 오류를 일으키는 경우도 있습니다. 제가 예전에 쓰던 오래된 램 때문에 블루스크린을 겪었던 적이 있는데, 램 교체 후 거짓말처럼 해결되었던 경험도 있어요.
드라이버와 관련된 하드웨어 결함도 이 오류의 원인이 되기도 합니다.
질문: ‘STATUSKERNELHANDLEINVALID’ 오류가 떴을 때, 제가 직접 시도해볼 수 있는 해결 방법이나 예방 꿀팁이 있을까요?
답변: 물론이죠! 당황하지 마시고, 제가 알려드리는 몇 가지 방법들을 차근차근 시도해보시면 많은 경우 문제를 해결하거나 예방할 수 있을 거예요. 가장 먼저 해봐야 할 건 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이에요.
특히 그래픽 카드 드라이버나 칩셋 드라이버는 제조사 웹사이트에서 직접 최신 버전을 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 윈도우 자체 업데이트도 항상 최신 상태로 유지하는 게 중요해요. 두 번째는 불필요하거나 의심스러운 프로그램을 삭제하고, 최근에 설치한 프로그램들을 확인하는 것입니다.
오류 발생 시점과 가장 가까운 시기에 설치한 프로그램이 있다면, 일단 제거하고 문제가 해결되는지 확인해보세요. 저도 모르는 사이에 깔린 프로그램 때문에 고생한 적이 한두 번이 아니거든요. 그리고 클린 부팅을 시도해서 시작 프로그램이나 서비스 간의 충돌 여부를 확인하는 것도 좋은 방법입니다.
세 번째는 윈도우 시스템 파일 검사를 진행하는 것이에요. ‘명령 프롬프트’를 관리자 권한으로 열어서 명령어를 입력하면 윈도우 시스템 파일의 손상 여부를 확인하고 자동으로 복구해줍니다. 추가적으로 명령어도 시스템 이미지 복원에 도움이 될 수 있습니다.
마지막으로, 메모리(RAM) 진단을 해보는 것도 중요합니다. 윈도우 자체 메모리 진단 도구(‘Windows 메모리 진단’ 검색)를 사용하거나, MemTest86 같은 전문 프로그램을 이용해 메모리 이상 여부를 확인해볼 수 있어요. 만약 하드웨어적인 문제라면 전문가의 도움을 받거나 교체를 고려해야 할 수도 있습니다.
무엇보다 중요한 건 주기적으로 시스템을 관리하고 업데이트하는 습관이랍니다!