안녕하세요, 여러분! 컴퓨터와의 씨름은 언제나 우리에게 뜻밖의 난관을 선물하곤 하죠. 특히 웹 서핑을 즐기시는 분들이라면 한 번쯤 겪어봤을 법한 ‘STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN’ 오류!
저도 얼마 전까지만 해도 이 녀석 때문에 좋아하는 유튜브 영상도 제대로 못 보고, 작업하다가 크롬이 강제 종료되는 바람에 식겁한 적이 한두 번이 아니었답니다. 단순히 재부팅이나 새로고침으로 해결될 줄 알았는데, 알고 보니 생각보다 복잡한 원인이 숨어있어서 저를 아주 애먹였어요.
하지만 걱정 마세요! 오늘은 이 골치 아픈 오류를 깔끔하게 해결할 수 있는, 저만의 꿀팁들을 아낌없이 방출해 드릴 테니, 지금부터 저와 함께 이 문제의 핵심을 제대로 파헤쳐 봅시다!
오류 코드, ‘STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN’ 대체 왜 뜨는 걸까?

여러분, 혹시 웹 서핑 중에 갑자기 화면이 멈추거나, 즐겨 사용하던 크롬이나 엣지 브라우저가 강제로 종료되면서 ‘STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN’이라는 낯선 오류 메시지를 마주한 경험 있으신가요? 저도 얼마 전까지만 해도 좋아하는 드라마를 보거나 중요한 온라인 작업을 하다가 이 메시지 때문에 얼마나 당황했는지 몰라요.
처음엔 단순히 인터넷 연결이 불안정한가 싶어서 새로고침을 하거나 컴퓨터를 재부팅하는 정도로 넘어갔는데, 이게 점점 더 자주 발생하니까 도저히 안 되겠다 싶더라고요. 이 오류는 겉으로 보기에는 단순한 웹페이지 문제 같지만, 사실 컴퓨터 시스템 깊숙한 곳에서 벌어지는 복잡한 문제의 신호일 가능성이 커요.
스택 버퍼 오버플로우라는 보안 취약점과 관련이 깊다고 하는데, 너무 기술적인 이야기는 잠시 접어두고, 우리가 일상에서 겪는 이 불편함의 진짜 원인이 무엇인지 함께 파헤쳐 보는 시간을 가져봅시다!
갑자기 왜 이런 오류가 뜨는 걸까?
이 얄궂은 오류는 주로 컴퓨터의 메모리 관리와 밀접한 관련이 있어요. 특정 프로그램이나 웹페이지가 사용할 수 있는 메모리 공간(스택 버퍼)을 초과해서 데이터를 기록하려고 할 때 발생하곤 하죠. 이게 마치 작은 컵에 너무 많은 물을 부으려다 넘쳐흐르는 것과 비슷한 원리라고 생각하시면 돼요.
이런 현상이 발생하면 운영체제는 더 이상 시스템을 안정적으로 유지하기 어렵다고 판단해서 해당 프로그램을 강제로 종료시켜 버린답니다. 저도 처음엔 바이러스 때문인가 싶어 식겁했지만, 꼭 그런 것만은 아니라는 사실!
이 오류, 어떤 증상을 동반할까?
‘STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN’ 오류는 단순히 브라우저가 닫히는 것으로 끝나지 않아요. 때로는 컴퓨터 전체가 느려지거나, 다른 프로그램까지 영향을 받아 오작동을 일으킬 수도 있죠. 특히 저처럼 유튜브나 넷플릭스 같은 스트리밍 서비스를 자주 이용하거나, 온라인 게임을 즐기는 분들이라면 이 오류가 떴을 때 정말 화가 치밀어 오를 거예요.
열심히 작업했던 내용이 저장되지 않고 날아가 버리는 불상사도 생길 수 있으니, 이 오류가 보인다면 절대 가볍게 넘기지 말고 꼭 해결책을 찾아봐야 합니다.
내 컴퓨터의 숨겨진 문제? 하드웨어/드라이버 점검이 필수!
여러분, 혹시 컴퓨터를 너무 오래 사용해서 노후된 부품은 없는지, 아니면 중요한 드라이버가 제때 업데이트되지 않아서 말썽을 부리고 있는 건 아닌지 한번쯤 의심해 본 적 있으신가요? ‘STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN’ 오류의 원인 중 상당수가 바로 이런 하드웨어적인 문제나 드라이버 충돌에서 비롯되는 경우가 많아요.
특히 그래픽 카드 드라이버나 메인보드 관련 드라이버가 최신 상태가 아니거나, 심지어 손상된 경우에도 이런 오류가 나타날 수 있답니다. 제가 직접 겪어보니, 소프트웨어적인 문제만 해결하려고 애쓰다가 결국 드라이버 업데이트 한 방에 문제가 해결되는 허무한 경험도 있었어요.
컴퓨터 내부의 작은 문제들이 쌓여서 큰 오류로 이어질 수 있다는 걸 깨닫는 순간이었죠.
오래된 그래픽 카드 드라이버가 범인일 수도!
웹 브라우저가 화면을 렌더링하고 동영상을 재생하는 과정에서 그래픽 카드는 매우 중요한 역할을 해요. 만약 그래픽 카드 드라이버가 오래되었거나 손상되었다면, 브라우저가 그래픽 자원을 효율적으로 사용하지 못하게 되고, 이 과정에서 스택 버퍼 오버런 같은 메모리 관련 오류가 발생할 수 있습니다.
저도 얼마 전까지만 해도 드라이버 업데이트를 귀찮아서 미루고 미루다가, 결국 이 오류를 여러 번 만났어요. 그래서 그래픽 카드 제조사 웹사이트에 들어가서 최신 드라이버로 업데이트했더니, 거짓말처럼 브라우저가 안정적으로 돌아오더라고요.
메모리 문제도 의심해 봐야 해요
컴퓨터의 램(RAM)은 여러 프로그램이 동시에 작동하는 데 필요한 임시 저장 공간입니다. 만약 램 자체가 불량이거나, 램 슬롯에 문제가 생겼을 경우에도 ‘STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN’과 같은 메모리 관련 오류가 발생할 수 있어요. 저도 한때 컴퓨터 조립에 관심이 많아서 직접 부품을 교체해 본 경험이 있는데, 램을 잘못 끼우거나 불량 램을 사용했을 때 시스템이 불안정해지고 이런 오류들이 튀어나왔던 기억이 납니다.
램 테스트 프로그램을 사용해서 램의 상태를 점검해 보거나, 혹시 여분의 램이 있다면 교체해서 테스트해 보는 것도 좋은 방법입니다.
간단하지만 확실한 해결책: 크롬/엣지 설정 초기화와 확장 프로그램 관리!
만약 드라이버나 하드웨어에 큰 문제가 없다면, 의외로 브라우저 자체의 설정이나 설치된 확장 프로그램 때문에 오류가 발생하기도 해요. 저도 예전에 이런 경험을 한 적이 있는데, 별 생각 없이 이것저것 설치했던 확장 프로그램들 때문에 브라우저가 무거워지고 충돌이 일어나는 바람에 ‘STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN’ 오류를 만났었죠.
너무 많은 확장 프로그램을 설치하거나, 오래되거나 악성 코드가 포함된 확장 프로그램이 설치되어 있으면 브라우저의 안정성을 해칠 수 있답니다. 어찌 보면 너무 당연한 이야기 같지만, 실제로 많은 분들이 이 부분을 간과하고 지나치는 경우가 많더라고요.
새롭게 시작하는 마음으로, 브라우저 설정 초기화!
브라우저 설정을 초기화하는 것은 마치 새 컴퓨터를 산 것처럼 깨끗한 상태에서 다시 시작하는 것과 같아요. 그동안 쌓였던 캐시, 쿠키, 저장된 데이터 등이 모두 초기화되기 때문에, 혹시 모를 설정 충돌이나 손상된 데이터로 인한 오류를 해결하는 데 아주 효과적입니다. 저도 오류가 계속될 때마다 이 방법을 사용하는데, 대부분의 사소한 문제들은 이 단계에서 해결되더라고요.
크롬의 경우 ‘설정’에서 ‘초기화 및 정리하기’를, 엣지의 경우 ‘설정’에서 ‘설정 재설정’을 통해 쉽게 초기화할 수 있습니다.
나도 모르게 깔린 확장 프로그램이 문제?
확장 프로그램은 브라우저를 더욱 편리하게 만들어주지만, 과유불급이라는 말이 있듯이 너무 많이 설치하거나 호환되지 않는 프로그램을 사용하면 오히려 독이 될 수 있습니다. 특히 정체불명의 확장 프로그램은 시스템 자원을 많이 차지하거나 충돌을 일으켜 ‘STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN’ 오류의 주범이 될 수도 있죠.
저는 오류가 발생했을 때 설치된 모든 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화한 다음, 하나씩 활성화하면서 어떤 확장 프로그램이 문제의 원인인지 찾아냈어요. 이 과정을 통해 더 이상 사용하지 않거나 의심스러운 확장 프로그램을 과감히 삭제했더니, 브라우저가 훨씬 가볍고 안정적으로 작동하더라고요.
시스템 파일 손상이 원인이라면? Windows 시스템 점검하기!
여러분, 컴퓨터를 사용하다 보면 자신도 모르는 사이에 윈도우 시스템 파일이 손상되거나 변질되는 경우가 생기곤 합니다. 악성코드 감염, 강제 종료, 소프트웨어 설치 오류 등 다양한 이유로 시스템의 핵심 파일들이 망가지면, 컴퓨터 전체의 안정성에 문제가 생기고 ‘STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN’과 같은 예측 불가능한 오류들이 발생하게 되죠.
저도 예전에 윈도우 업데이트를 하다가 갑자기 컴퓨터가 꺼지는 바람에 이런 시스템 파일 손상을 겪었던 적이 있어요. 그때는 정말 컴퓨터를 통째로 바꿔야 하나 심각하게 고민했었는데, 알고 보니 간단한 명령어 몇 줄로 문제를 해결할 수 있더라고요.
CMD로 간단하게 시스템 파일 복구하기
윈도우에는 손상된 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구해주는 아주 유용한 기능이 숨어있어요. 바로 명령 프롬프트(CMD)를 관리자 권한으로 실행해서 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하는 건데요, 이 명령어를 실행하면 윈도우가 알아서 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일을 원본으로 복구해 줍니다.
저도 이 명령어를 사용해서 여러 번 위기를 넘겼는데, 마치 컴퓨터 주치의가 내장되어 있는 기분이 들더라고요. 이 작업은 시간이 좀 걸릴 수 있으니 느긋하게 기다려 주시면 좋습니다.
윈도우 업데이트도 놓치지 마세요

마이크로소프트는 윈도우 운영체제의 보안 취약점을 보완하고 성능을 개선하기 위해 꾸준히 업데이트를 제공합니다. 이런 업데이트 중에는 ‘STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN’과 같은 오류를 유발할 수 있는 버그를 수정하는 내용도 포함되어 있을 수 있어요. 저도 자동 업데이트를 꺼놓고 사용하다가 여러 번 후회했던 적이 있습니다.
윈도우 업데이트는 보안뿐만 아니라 시스템 안정성에도 직접적인 영향을 미치기 때문에, 주기적으로 업데이트를 확인하고 최신 상태를 유지하는 것이 좋습니다.
그래도 안될 땐? 이 방법을 꼭 시도해 보세요!
앞서 말씀드린 방법들을 다 시도해 봤는데도 여전히 ‘STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN’ 오류가 사라지지 않는다면, 이제는 좀 더 과감한 해결책을 생각해 볼 때입니다. 사실 컴퓨터 문제는 워낙 변수가 많아서 ‘이게 정답이다!’라고 딱 잘라 말하기 어려운 부분이 있어요.
하지만 제가 오랜 시간 컴퓨터와 씨름하면서 얻은 경험상, 이 단계까지 왔다면 이제는 근본적인 해결책을 찾아야 할 때입니다. 저도 수많은 시도 끝에 결국 브라우저를 완전히 새로 설치하거나, 최악의 경우에는 윈도우를 재설치해야 했던 경험도 있답니다. 하지만 너무 걱정 마세요, 여러분!
아직 포기하기엔 이릅니다.
재설치가 답이다? 브라우저 완전 제거 후 재설치
만약 특정 브라우저(크롬 또는 엣지)에서만 계속해서 오류가 발생한다면, 해당 브라우저를 완전히 제거한 후 다시 설치하는 것이 효과적인 해결책이 될 수 있습니다. 여기서 중요한 점은 단순히 ‘제거’ 버튼만 누르는 것이 아니라, 해당 브라우저와 관련된 모든 잔여 파일과 레지스트리까지 깨끗하게 삭제하는 것입니다.
저는 ‘Revo Uninstaller’ 같은 전용 프로그램을 사용해서 깔끔하게 제거한 뒤 재설치하는 방법을 선호하는데, 이렇게 하면 혹시 모를 찌꺼기 파일로 인한 문제를 미연에 방지할 수 있습니다. 마치 오래된 옷을 버리고 새 옷을 입는 것과 같은 느낌이랄까요?
다른 브라우저로 잠시 전환해 보기
만약 주력으로 사용하던 크롬에서 ‘STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN’ 오류가 계속 발생한다면, 잠시 엣지나 파이어폭스, 웨일 등 다른 브라우저를 사용해 보는 것도 좋은 방법입니다. 특정 브라우저에서만 문제가 발생한다면, 그 브라우저 자체의 문제일 가능성이 높고, 다른 브라우저에서는 정상적으로 작동할 수도 있거든요.
제가 예전에 크롬 문제로 골머리를 앓다가 엣지로 잠시 갈아탔는데, 거짓말처럼 오류가 사라져서 한동안 엣지를 주력으로 사용했던 경험이 있어요. 이렇게 다른 브라우저를 사용하면서 문제의 원인이 어디에 있는지 파악하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
| 오류 원인 | 해결 방법 | 세부 내용 | 
|---|---|---|
| 오래된/손상된 드라이버 | 그래픽 카드 등 드라이버 최신 업데이트 | 제조사 웹사이트에서 최신 버전 드라이버 다운로드 및 설치 | 
| 브라우저 설정 문제/확장 프로그램 충돌 | 브라우저 설정 초기화 및 확장 프로그램 관리 | 캐시, 쿠키 삭제 및 불필요한 확장 프로그램 비활성화/제거 | 
| 시스템 파일 손상 | CMD를 통한 시스템 파일 복구 | 관리자 권한으로 CMD 실행 후 ‘sfc /scannow’ 명령어 입력 | 
| 메모리(RAM) 불량 | 메모리 테스트 및 교체 | 윈도우 메모리 진단 도구 사용 또는 램 교체 시도 | 
| 브라우저 자체 문제 | 브라우저 완전 재설치 또는 다른 브라우저 사용 | 기존 브라우저 완전 제거 후 재설치 또는 임시로 다른 브라우저 사용 | 
이 오류, 미리 예방할 수는 없을까?
여러분, ‘STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN’ 오류를 겪어본 사람으로서, 이런 문제를 미리 예방하는 것이 얼마나 중요한지 뼈저리게 느끼고 있습니다. 갑자기 컴퓨터가 멈추거나 브라우저가 꺼지는 황당한 상황을 겪지 않으려면 평소에 꾸준히 컴퓨터를 관리하고 좋은 습관을 들이는 것이 무엇보다 중요해요.
마치 건강 관리를 하듯이, 컴퓨터도 꾸준한 관심과 노력이 필요한 법이죠. 저도 처음에는 이런 작은 습관들이 얼마나 큰 도움이 될까 싶었는데, 직접 실천해 보니 컴퓨터가 훨씬 안정적으로 작동하고 오류 발생 빈도도 현저히 줄어드는 것을 체감했습니다.
정기적인 컴퓨터 관리의 중요성
컴퓨터도 주기적으로 청소하고 관리해 줘야 잔병치레 없이 오래 사용할 수 있습니다. 여기에는 불필요한 파일을 삭제하고, 디스크 조각 모음을 실행하며, 악성코드 검사를 꾸준히 하는 등의 활동이 포함됩니다. 특히 사용하지 않는 프로그램은 과감하게 삭제하고, 시작 프로그램 목록을 정리하여 부팅 속도를 빠르게 유지하는 것도 중요해요.
저도 한 달에 한 번 정도는 시간을 내서 컴퓨터를 싹 정리하는데, 이렇게 관리하면 컴퓨터가 훨씬 쾌적해지고 오류가 발생할 확률도 줄어든답니다.
안정적인 웹 환경을 위한 습관
우리가 매일 사용하는 웹 브라우저도 꾸준한 관리가 필요해요. 주기적으로 캐시와 쿠키를 삭제하고, 너무 많은 확장 프로그램은 자제하며, 사용하지 않는 확장 프로그램은 바로 제거하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 또한, 의심스러운 웹사이트 방문을 피하고, 보안 프로그램은 항상 최신 상태를 유지해야 합니다.
저도 이 오류를 겪은 이후로는 어떤 확장 프로그램을 설치할 때도 신중에 신중을 기하고, 출처가 불분명한 사이트는 아예 접속하지 않으려고 노력하고 있어요. 이런 작은 습관들이 모여서 우리의 컴퓨터 환경을 더욱 안전하고 안정적으로 만들어 줄 거예요.
글을마치며
휴, 드디어 길고 길었던 ‘STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN’ 오류와의 씨름을 끝낼 시간이 왔네요. 저도 이 오류 때문에 밤잠 설치고 애태웠던 순간들이 생생한데요, 여러분도 오늘 저의 경험담과 해결책을 통해 답답했던 마음이 조금이나마 풀리셨기를 바랍니다. 컴퓨터 문제는 정말 사람 애간장을 태우는 법이지만, 이렇게 하나하나 원인을 파악하고 해결해나가다 보면 어느새 베테랑 유저가 되어 있는 자신을 발견할 수 있을 거예요. 오늘 배운 꿀팁들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 더 안정적이고 쾌적하게 사용하는 데 큰 도움이 되기를 진심으로 바라봅니다.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 그래픽 카드 드라이버는 주기적으로 최신 버전으로 업데이트하여 브라우저와 시스템 간의 호환성을 항상 최상으로 유지해 주세요.
2. 크롬이나 엣지 브라우저가 느려지거나 오류가 잦다면, 과감하게 설정을 초기화하고 불필요한 확장 프로그램은 바로바로 정리하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
3. 윈도우 시스템 파일 손상이 의심될 때는 ‘sfc /scannow’ 명령어를 활용하여 시스템의 무결성을 검사하고 손상된 파일을 복구해 보세요. 생각보다 간단하게 문제를 해결할 수 있습니다.
4. 컴퓨터 메모리(RAM) 문제도 ‘STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN’ 오류의 흔한 원인이 될 수 있으니, 윈도우 메모리 진단 도구를 통해 주기적으로 램 상태를 점검하는 것을 추천합니다.
5. 만약 모든 방법을 시도했는데도 오류가 계속된다면, 사용 중인 브라우저를 완전히 제거한 후 재설치하거나, 임시로 다른 브라우저를 사용해 보는 것도 좋은 해결책이 될 수 있습니다.
중요 사항 정리
‘STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN’ 오류는 단순히 웹 브라우저 문제가 아닌, 하드웨어 드라이버, 시스템 파일, 메모리 등 다양한 요인에서 비롯될 수 있는 복합적인 문제입니다. 따라서 오류 발생 시에는 드라이버 업데이트, 브라우저 설정 초기화 및 확장 프로그램 관리, 윈도우 시스템 파일 검사, 메모리 점검 등 체계적인 방법으로 원인을 파악하고 해결해 나가는 것이 중요합니다. 꾸준한 컴퓨터 관리와 안정적인 웹 환경 유지를 위한 습관은 이런 불쾌한 오류를 미연에 방지하는 가장 확실한 예방책입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: STATUSSTACKBUFFEROVERRUN 오류, 도대체 이게 뭔가요? 왜 저만 겪는 것 같은 기분일까요?
답변: 에고, 그 답답한 마음 제가 정말 잘 알죠! “STATUSSTACKBUFFEROVERRUN” 오류는 컴퓨터가 웹 페이지를 처리하는 과정에서 스택 버퍼라는 메모리 영역이 감당할 수 없을 만큼의 데이터로 넘쳐흐를 때 발생하는 문제예요. 쉽게 말해, 컴퓨터가 한 번에 처리해야 할 정보가 너무 많아 꼬여버린 상태라고 보시면 됩니다.
이게 꼭 나만 겪는 특별한 오류 같지만, 사실은 크롬이나 엣지 같은 웹 브라우저를 사용하다 보면 꽤 흔하게 마주칠 수 있는 녀석이랍니다. 이 오류가 뜨면 웹페이지가 제대로 로드되지 않거나, 갑자기 브라우저가 강제 종료되면서 하던 작업이 날아가 버리는 불상사가 발생하기도 해요.
저도 좋아하는 드라마 보다가 갑자기 창이 닫혀서 한숨 쉬었던 적이 한두 번이 아니었다니까요!
질문: 이 오류는 왜 자꾸 저를 괴롭히는 걸까요? 발생 원인이 궁금해요!
답변: 이 끈질긴 오류, 왜 자꾸 나타나는지 궁금하셨죠? 사실 “STATUSSTACKBUFFEROVERRUN” 오류는 한 가지 원인만 있는 게 아니라 여러 요인이 복합적으로 작용해서 발생할 때가 많아요. 제가 직접 찾아보고 겪어본 바로는 주로 세 가지 정도의 큰 이유가 있더라고요.
첫째는 바로 컴퓨터의 하드웨어 문제입니다. 특히 메모리(RAM) 관련해서 이상이 있을 때 이런 오류가 발생할 수 있답니다. 둘째는 드라이버 문제인데요, 특히 그래픽 카드 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 때 웹 브라우저와 충돌을 일으켜 오류를 뿜어낼 수 있어요.
마지막으로 셋째는 시스템 파일 손상입니다. 윈도우 시스템 파일 중 일부가 깨지거나 손상되면 브라우저가 정상적으로 작동하지 못하고 이런 오류를 내뱉는 경우가 많아요. 간혹 어떤 분들은 크롬을 재설치하다가 오히려 이 오류를 만났다는 이야기도 있는데, 이는 기존 설치 파일이나 관련 시스템 파일에 문제가 있었을 가능성이 크답니다.
질문: 그럼 이 골치 아픈 오류, 어떻게 해결해야 하나요? 저도 좀 시원하게 웹 서핑하고 싶어요!
답변: 자, 이제 가장 중요한 해결책입니다! 이 오류 때문에 답답했던 마음, 제가 시원하게 뚫어드릴게요. 제가 직접 겪고 해결하면서 효과를 봤던 방법들을 몇 가지 알려드릴게요.
첫 번째, 가장 기본적이지만 의외로 효과적인 방법은 바로 ‘브라우저 업데이트’와 ‘캐시 및 쿠키 삭제’입니다. 브라우저 자체가 최신 버전이 아니거나, 쌓여있는 임시 파일들 때문에 오류가 발생할 수 있거든요. 설정에서 한 번 싹 정리해주시는 것만으로도 해결되는 경우가 꽤 많답니다.
두 번째는 ‘드라이버 업데이트’입니다. 특히 그래픽 카드 드라이버는 최신 버전으로 유지하는 것이 중요해요. 제조사 웹사이트에 방문해서 자신의 그래픽 카드에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해보세요.
저도 드라이버 업데이트 후 거짓말처럼 문제가 사라졌던 경험이 있어요. 세 번째, ‘크롬(또는 엣지) 확장 프로그램 비활성화’입니다. 너무 많은 확장 프로그램이 설치되어 있거나, 특정 확장 프로그램이 브라우저와 충돌을 일으킬 수 있어요.
하나씩 비활성화하면서 어떤 프로그램이 문제인지 찾아보는 것도 좋은 방법입니다. 네 번째는 ‘시스템 파일 검사’입니다. 윈도우 검색창에 “cmd”를 입력하고 관리자 권한으로 실행한 다음, “sfc /scannow”라고 입력하고 엔터를 눌러보세요.
손상된 시스템 파일을 찾아 복구해주는 아주 유용한 기능이랍니다. 마지막으로 이 모든 방법에도 해결이 안 된다면, ‘브라우저를 완전히 제거하고 재설치’하는 것을 고려해봐야 합니다. 단순히 삭제하는 것 외에 관련 파일들을 깨끗하게 지우는 클린 재설치를 시도해보는 거죠.
만약 그래도 안 된다면, 하드웨어적인 문제일 가능성도 있으니 전문가의 도움을 받는 것을 추천해 드려요. 조금 복잡해 보일 수 있지만, 저와 함께 차근차근 따라 해보시면 분명히 해결하실 수 있을 거예요!