컴퓨터를 한창 사용하다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 모든 작업이 멈춰버리는 아찔한 순간, 다들 한 번쯤 겪어보셨을 거예요. 그중에서도 특히 우리를 당황하게 만드는 오류 중 하나가 바로 ‘THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER’인데요. 게임을 즐기던 중이든, 중요한 문서를 작성 중이든, 예상치 못한 순간에 찾아와 소중한 시간을 앗아가는 이 녀석 때문에 스트레스받는 분들이 정말 많습니다.
저 역시 이 오류 때문에 밤늦게까지 컴퓨터와 씨름했던 경험이 여러 번 있답니다. 단순히 재부팅하면 될 줄 알았다가 더 큰 문제에 봉착하기도 했죠. 주로 그래픽 카드 드라이버나 BIOS와 연관된 경우가 많아 보이지만, 그 원인은 생각보다 다양하고 해결 방법 또한 여러 가지인데요.
여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 쌩쌩하게 만들 비법, 지금부터 저와 함께 확실하게 알려드릴게요!
그 지긋지긋한 파란 화면, ‘THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER’ 대체 뭐길래?
갑자기 파란 화면이 뜨는 건 정말 심장이 덜컥 내려앉는 일이죠
컴퓨터를 켜고 즐겁게 작업을 하거나 좋아하는 게임에 몰두하고 있는데, 갑자기 화면이 멈추면서 쨍한 파란색 화면에 알 수 없는 영어 문구들이 뜬다면 정말 당황스러울 수밖에 없죠. 마치 애써 만든 모래성을 파도가 한순간에 덮쳐버리는 느낌이랄까요? 바로 그때 우리가 마주하는 오류 중 하나가 ‘THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER’인데요.
이 오류는 주로 컴퓨터의 장치 드라이버가 특정 작업을 처리하는 과정에서 멈춰버리거나 제대로 응답하지 못할 때 발생합니다. 마치 도로 위에서 차량이 갑자기 고장 나 교통 체증을 유발하는 것과 비슷하다고 생각하시면 돼요. 저도 예전에 중요한 마감 작업을 앞두고 이 오류 때문에 밤샘 작업을 통째로 날려버릴 뻔한 아찔한 기억이 있답니다.
그때는 정말 모니터를 던져버리고 싶을 정도로 화가 났지만, 지금은 이런 상황에 의연하게 대처하는 노하우가 생겼죠.
주범은 보통 그래픽 카드 드라이버라는데, 그 외에도 다양해요
이 오류의 가장 흔한 주범은 역시 그래픽 카드 드라이버입니다. 고사양 게임을 하거나 그래픽 작업이 많은 프로그램을 사용할 때 특히 자주 나타나는 이유도 이 때문이죠. 그래픽 드라이버가 오래되었거나, 잘못 설치되었거나, 혹은 다른 프로그램과 충돌할 때 주로 발생하곤 합니다.
하지만 이 오류가 꼭 그래픽 카드만의 문제는 아니라는 점을 기억해야 해요. 메인보드의 BIOS(펌웨어)가 오래되었거나, 다른 주변 장치의 드라이버에 문제가 생겼을 때도 비슷한 증상을 보일 수 있답니다. 심지어 전원 공급 장치가 불안정하거나 메모리(RAM)에 이상이 있을 때도 간접적으로 이런 블루스크린을 유발할 수 있어요.
그러니까 단순히 ‘그래픽 카드 문제겠지’ 하고 단정 짓기보다는, 좀 더 넓은 시야로 문제를 접근해야 효과적인 해결책을 찾을 수 있다는 사실! 마치 탐정이 된 것처럼 여러 가능성을 열어두고 접근하는 것이 중요하답니다.
그래픽 카드 드라이버, 얘가 범인일 확률이 높다고요?
드라이버 재설치부터 최신 버전 업데이트까지 꼼꼼하게!
‘THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER’ 오류의 가장 유력한 용의자가 그래픽 카드 드라이버인 만큼, 이 부분을 집중적으로 점검하는 것이 급선무입니다. 가장 먼저 해볼 일은 바로 드라이버를 완전히 삭제한 후 최신 버전으로 다시 설치하는 거예요. 단순히 덮어쓰기 방식으로 업데이트하는 것보다, 기존 드라이버를 ‘DDU(Display Driver Uninstaller)’ 같은 전문 도구를 이용해 깨끗하게 제거한 다음 제조사 공식 웹사이트에서 해당 그래픽 카드 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
저도 처음에 그냥 업데이트만 했다가 해결이 안 돼서 짜증이 폭발했던 적이 있는데, DDU로 밀고 다시 깔았더니 언제 그랬냐는 듯이 멀쩡하게 돌아오더라고요. 이 작업은 번거롭더라도 꼭 한번 시도해볼 가치가 충분합니다. 간혹 베타 드라이버나 특정 게임에 최적화된 드라이버가 문제를 일으키는 경우도 있으니, 안정적인 ‘WHQL’ 인증 드라이버를 우선적으로 설치하는 것을 추천해요.
혹시 내장 그래픽과 외장 그래픽이 충돌하는 건 아닐까?
최근 출시되는 많은 컴퓨터들은 CPU에 내장된 그래픽(내장 그래픽)과 별도로 설치된 그래픽 카드(외장 그래픽)를 동시에 사용하는 경우가 많습니다. 이때 두 그래픽 드라이버 간의 충돌이나, 시스템이 어느 그래픽을 우선적으로 사용할지 혼동하는 과정에서 ‘THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER’ 오류가 발생할 수도 있어요.
특히 노트북 사용자나 데스크톱에서도 메인보드에 디스플레이 출력이 있고 외장 그래픽을 함께 사용하는 분들이라면 이 부분을 의심해봐야 합니다. 제 친구가 겪었던 일인데, 그는 내장 그래픽 드라이버는 업데이트를 안 하고 외장 그래픽 드라이버만 계속 최신으로 올리다가 충돌이 나서 고생했거든요.
이럴 때는 장치 관리자에서 사용하지 않는 내장 그래픽 드라이버를 비활성화하거나, BIOS/UEFI 설정에서 외장 그래픽을 우선으로 설정해주는 것도 좋은 해결책이 될 수 있습니다. 복잡하게 들릴 수 있지만, 구글에 자신의 컴퓨터 모델명과 ‘내장 그래픽 비활성화’를 검색하면 쉽게 방법을 찾을 수 있을 거예요.
BIOS 업데이트, 생각보다 중요한 해결책이었네!
메인보드와 부품 간의 호환성 문제, BIOS가 답일 때도 있어요
많은 분들이 ‘BIOS 업데이트’라고 하면 왠지 모르게 어렵고 위험하게 느끼시는 경향이 있어요. 저도 처음에는 그랬거든요. 하지만 이 오래된 친구가 의외로 ‘THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER’ 오류 해결의 열쇠가 될 때가 많습니다.
BIOS(Basic Input/Output System)는 컴퓨터의 모든 하드웨어 부품을 제어하고 운영체제가 부팅될 수 있도록 돕는 아주 기본적인 펌웨어예요. 이 BIOS가 최신이 아니거나 특정 하드웨어(특히 최신 그래픽 카드)와의 호환성 문제가 생기면, 드라이버가 제대로 작동하지 못하고 결국 블루스크린으로 이어질 수 있습니다.
특히 새 그래픽 카드를 장착했거나 윈도우 버전을 업데이트한 후에 이런 오류가 발생한다면, BIOS 업데이트를 반드시 고려해봐야 합니다. 마치 오래된 자동차에 새로운 엔진을 달았을 때, 기존 시스템과의 조율이 필요한 것과 같죠.
BIOS 업데이트, 겁먹지 말고 차근차근 따라 해보세요
BIOS 업데이트는 신중하게 진행해야 하지만, 제조사에서 제공하는 공식 가이드를 따른다면 크게 어렵지 않습니다. 보통 메인보드 제조사의 공식 웹사이트에 접속하여 자신의 메인보드 모델명에 맞는 최신 BIOS 파일을 다운로드하고, USB 메모리를 이용해 업데이트하는 방식이에요.
업데이트 전에는 반드시 현재 BIOS 버전과 업데이트할 버전의 변경 사항을 확인하고, 만약의 사태를 대비해 중요한 데이터는 백업해두는 것이 좋습니다. 저도 처음에는 손에 땀을 쥐고 업데이트를 진행했는데, 막상 해보니 생각보다 간단하더라고요. 업데이트 후에는 시스템의 안정성이 향상되고, 새로운 하드웨어와의 호환성 문제도 해결되는 경우가 많으니, 두려워하지 말고 시도해보세요.
혹시라도 업데이트 도중 전원이 꺼지는 불상사를 막기 위해, 안정적인 전원 공급이 가능한 환경에서 진행하는 것이 중요하답니다.
컴퓨터 속 숨겨진 문제들, 부품 점검도 필수!
그래픽 카드 자체의 고장 가능성, 무시할 수 없죠
드라이버를 아무리 바꿔보고 BIOS를 업데이트해도 문제가 해결되지 않는다면, 이제는 하드웨어 자체의 고장을 의심해봐야 할 때입니다. 특히 그래픽 카드는 컴퓨터 부품 중에서도 고장률이 비교적 높은 편에 속하며, ‘THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER’ 오류와 직결될 수 있습니다.
그래픽 카드 자체의 물리적인 손상이나, 오랜 사용으로 인한 노후화, 혹은 과열로 인한 손상 등이 원인이 될 수 있어요. 제 경험상, 그래픽 카드 팬이 제대로 돌지 않거나 이상한 소리가 나는 경우, 또는 그래픽 카드 온도가 비정상적으로 높게 유지될 때는 고장을 의심해봐야 합니다.
만약 여분의 그래픽 카드가 있다면 교체해서 테스트해보는 것이 가장 확실한 방법이고, 아니라면 전문 수리점에 점검을 맡겨보는 것이 현명합니다. 비용이 들더라도 정확한 진단을 통해 시간과 스트레스를 아낄 수 있죠.
전원 공급 장치나 RAM 문제도 의심해봐야 해요
“어? 이 오류가 그래픽 카드 말고 다른 부품 때문일 수도 있다고?” 네, 맞아요. 의외의 복병이 숨어있을 수 있습니다.
바로 전원 공급 장치(PSU)와 RAM(메모리)입니다. 컴퓨터의 모든 부품은 안정적인 전원 공급이 필수인데, PSU의 출력이 부족하거나 노후화되어 불안정한 전원을 공급하면 그래픽 카드 같은 전력 소모가 큰 부품이 제대로 작동하지 못하고 오류를 뿜어낼 수 있습니다. 마치 충분한 연료가 공급되지 않아 힘들어하는 자동차와 같죠.
또한, RAM에 문제가 생겨도 시스템이 불안정해지고 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 윈도우에 내장된 ‘Windows 메모리 진단’ 도구나 ‘Memtest86’ 같은 프로그램을 사용하여 RAM의 오류 여부를 점검해볼 수 있습니다. 저도 예전에 그래픽 카드만 계속 의심하다가 알고 보니 전원 공급 장치가 말썽이었던 적이 있어서, 그때부터는 문제가 생기면 여러 부품을 함께 점검하는 습관이 생겼어요.
| 원인 | 주요 증상 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 그래픽 드라이버 문제 | 게임 중 또는 고화질 영상 시청 시 블루스크린, 화면 깨짐, 프리징 | DDU로 기존 드라이버 제거 후 최신 공식 드라이버 재설치 |
| BIOS/펌웨어 문제 | 새로운 하드웨어 장착 후 오류 발생, 시스템 불안정 | 메인보드 제조사 웹사이트에서 최신 BIOS 업데이트 |
| 하드웨어 고장 (그래픽 카드, RAM, PSU 등) | 잦은 블루스크린, 컴퓨터 재부팅, 부품의 물리적 이상 증상 | 그래픽 카드 교체 테스트, RAM 진단, PSU 점검 및 교체 |
아무리 해도 안 된다면, 전문가의 도움을 받는 게 현명한 선택!
혼자 끙끙 앓기보다는 전문가의 진단이 빠를 때가 많아요
위에서 제시된 여러 방법들을 다 시도해봤는데도 불구하고 여전히 ‘THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER’ 오류가 반복된다면, 더 이상 혼자 힘들어하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법입니다. 컴퓨터는 생각보다 복잡한 기계라서, 겉으로 드러나는 증상만으로는 정확한 원인을 파악하기 어려운 경우가 많아요.
특히 전공자가 아닌 이상 일반 사용자가 모든 하드웨어와 소프트웨어의 상호작용을 이해하고 문제를 해결하기란 거의 불가능에 가깝죠. 제가 아는 지인 중 한 분은 몇 주 동안 이 오류 때문에 밤잠을 설치며 이것저것 시도하다가 결국 사설 수리업체에 맡겼는데, 단 하루 만에 깔끔하게 해결됐다고 하더라고요.
그때 그분이 “진작 전문가한테 맡길 걸 그랬어!”라며 후회하던 모습이 아직도 생생해요. 소중한 시간과 정신 건강을 지키는 가장 좋은 방법은 바로 적절한 시기에 전문가의 손길을 빌리는 것입니다.
어떤 부분을 점검해야 하는지 미리 알아두면 좋아요
전문가에게 컴퓨터를 맡기기 전에, 여러분이 지금까지 시도했던 해결 노력들을 상세하게 정리해서 알려주는 것이 좋습니다. 예를 들어, “그래픽 드라이버 최신 버전으로 업데이트 해봤고, DDU로 삭제 후 재설치도 해봤어요. BIOS도 업데이트했고, 램 검사도 해봤는데 이상 없었어요.” 같은 식으로 말이죠.
이렇게 본인이 진행했던 과정을 미리 알려주면, 전문가가 중복된 작업을 피하고 문제의 핵심에 더 빠르게 접근할 수 있게 됩니다. 또한, 오류가 발생하는 특정 상황이나 패턴(예: 특정 게임을 할 때만, 고사양 프로그램을 돌릴 때만)이 있다면 이 역시 자세히 설명해주는 것이 큰 도움이 됩니다.
마치 의사에게 증상을 자세히 설명하는 것과 같아요. 정확한 정보 제공은 빠르고 정확한 진단과 수리로 이어지며, 결국 여러분의 시간과 비용을 절약하는 결과를 가져올 거예요.
이런 오류, 미리 예방하는 꿀팁 대방출!
정기적인 드라이버 업데이트와 시스템 관리의 중요성
‘THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER’ 같은 블루스크린 오류는 한번 겪고 나면 정말 두 번 다시는 마주하고 싶지 않은 경험이 될 거예요. 그래서 예방이 무엇보다 중요합니다. 가장 기본적인 예방책은 바로 모든 장치 드라이버를 정기적으로 최신 상태로 유지하는 것입니다.
특히 그래픽 카드 드라이버는 게임이나 그래픽 관련 성능에 직접적인 영향을 미치기 때문에, 제조사 웹사이트를 주기적으로 방문하여 업데이트 여부를 확인하는 습관을 들이는 것이 좋아요. 물론 무조건 최신 드라이버가 좋다는 것은 아니지만, 대부분의 경우 성능 향상과 버그 수정을 포함하고 있으니 안정적인 공식 드라이버는 꾸준히 업데이트해주는 것이 좋습니다.
또한, 윈도우 업데이트도 소홀히 하지 마세요. 윈도우 업데이트에는 시스템 안정성 향상과 보안 패치뿐만 아니라, 하드웨어 호환성 관련 업데이트도 포함되어 있을 수 있기 때문이죠. 정기적으로 디스크 조각 모음을 하거나 불필요한 프로그램을 정리하는 등 기본적인 시스템 관리도 컴퓨터의 수명을 늘리고 오류 발생률을 낮추는 데 큰 도움이 됩니다.
마치 건강검진을 꾸준히 받는 것과 비슷하다고 생각하시면 돼요.
컴퓨터 사용 습관 개선으로 오류 발생률 줄이기
우리의 컴퓨터 사용 습관 또한 이러한 오류 발생에 영향을 미 미칠 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 예를 들어, 컴퓨터를 장시간 동안 쉬지 않고 사용하거나, 무리하게 오버클럭을 시도하는 것은 하드웨어에 과도한 부담을 주어 수명을 단축시키고 불안정성을 유발할 수 있습니다.
특히 발열 관리는 매우 중요한데요, 그래픽 카드나 CPU가 과도하게 뜨거워지면 성능 저하뿐만 아니라 다양한 오류의 원인이 될 수 있습니다. 주기적으로 컴퓨터 내부의 먼지를 제거해주고, 통풍이 잘 되는 환경에서 사용하는 것이 중요해요. 저도 예전에 컴퓨터 청소에 소홀히 했다가 그래픽 카드 온도가 90 도를 넘어가는 충격적인 경험을 한 적이 있는데, 그때부터는 두 달에 한 번씩 에어 스프레이로 먼지를 털어내고 있답니다.
또한, 출처가 불분명한 프로그램을 설치하거나 무분별하게 웹 서핑을 하는 것도 악성코드나 불필요한 프로그램 설치로 이어져 시스템에 부담을 줄 수 있으니 주의해야 합니다. 건강한 컴퓨터 사용 습관이 곧 오류 없는 쾌적한 디지털 라이프를 보장한다는 것을 잊지 마세요!
글을 마치며
지금까지 ‘THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER’ 블루스크린 오류 때문에 얼마나 많은 분들이 속앓이를 하셨을지, 저도 충분히 공감합니다. 컴퓨터를 사용하다가 갑작스럽게 마주하는 파란 화면은 정말이지 온몸의 기운을 쭉 빼놓는 듯한 경험이니까요. 하지만 여러분, 포기하지 마세요! 오늘 제가 알려드린 여러 해결책들을 차근차근 따라 해보셨다면, 분명 여러분의 소중한 컴퓨터가 다시 예전처럼 쌩쌩하게 돌아올 수 있을 거예요. 저 역시 수많은 시행착오 끝에 결국 이 지긋지긋한 오류와 작별할 수 있었고, 그때의 후련함이란 말로 다 표현할 수 없었답니다. 여러분의 시간을 절약하고 스트레스를 덜어드리고자 경험을 바탕으로 꿀팁들을 가득 담았으니, 부디 도움이 되셨기를 바랍니다. 여러분의 쾌적한 디지털 라이프를 항상 응원할게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 그래픽 드라이버는 제조사 공식 홈페이지에서 DDU로 기존 것을 완전히 삭제한 후 최신 버전으로 재설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
2. 메인보드의 BIOS(펌웨어) 업데이트는 하드웨어 호환성 문제를 해결하고 시스템 안정성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다.
3. 내장 그래픽과 외장 그래픽 드라이버 간의 충돌 가능성을 염두에 두고, 불필요한 드라이버는 비활성화하거나 우선순위를 설정해주세요.
4. 드라이버나 BIOS 문제 해결이 어렵다면, 그래픽 카드, RAM, 전원 공급 장치 등 하드웨어 자체의 고장을 의심하고 점검해볼 필요가 있습니다.
5. 정기적인 드라이버 업데이트, 시스템 청소, 그리고 안정적인 전원 공급은 블루스크린 오류를 예방하는 데 큰 도움이 됩니다.
중요 사항 정리
컴퓨터를 사용하면서 마주하는 ‘THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER’ 오류는 우리를 무척이나 당황하게 만들지만, 사실 대부분은 체계적인 접근을 통해 충분히 해결할 수 있는 문제들입니다. 가장 먼저 점검해야 할 부분은 역시나 ‘그래픽 드라이버’입니다. 구 버전이거나 잘못 설치된 드라이버가 문제를 일으키는 경우가 많으니까요. DDU를 활용해 깨끗하게 제거하고 최신 공식 드라이버를 설치하는 것만으로도 상당수의 문제가 해결될 수 있습니다. 만약 드라이버로 해결되지 않는다면, 메인보드의 ‘BIOS 업데이트’를 고려해볼 차례입니다. 특히 새로운 하드웨어를 장착했거나 운영체제를 업데이트한 후에 오류가 발생했다면 BIOS 업데이트가 필수적인 해결책이 될 수 있습니다. 이 과정이 조금 어렵게 느껴질 수 있지만, 제조사의 가이드를 따르면 생각보다 어렵지 않게 해낼 수 있습니다. 하지만 이 모든 과정을 거쳤음에도 불구하고 오류가 계속된다면, ‘하드웨어 자체의 고장’ 가능성을 배제할 수 없습니다. 그래픽 카드, RAM, 심지어 전원 공급 장치까지, 각 부품의 상태를 꼼꼼히 점검하고 필요하다면 교체하는 것을 고려해야 합니다. 만약 이 모든 과정이 복잡하고 어렵게 느껴진다면, 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택입니다. 혼자 끙끙 앓으며 시간을 낭비하기보다는, 빠르게 문제를 해결하고 쾌적한 컴퓨터 환경을 되찾는 것이 훨씬 중요하니까요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 컴퓨터 사용 중에 갑자기 ‘THREADSTUCKINDEVICEDRIVER’ 블루스크린이 뜨는 건 대체 무슨 의미인가요? 그리고 왜 이런 현상이 발생하는 건가요?
답변: 아, 정말 심장이 쿵 내려앉는 순간이죠! 저도 예전에 한창 게임에 몰두하고 있는데 갑자기 파란 화면이 뜨면서 이 메시지가 딱 나타나서 얼마나 당황했는지 몰라요. ‘THREADSTUCKINDEVICEDRIVER’ 오류는 쉽게 말해서 컴퓨터의 중앙처리장치(CPU)가 특정 장치, 특히 그래픽 카드 드라이버와 제대로 소통하지 못하고 멈춰버렸을 때 발생하는 문제예요.
마치 고속도로에서 차량 흐름이 갑자기 꽉 막혀버리는 상황과 비슷하다고 할 수 있죠. 주요 원인은 크게 몇 가지로 볼 수 있는데요. 가장 흔한 건 역시 ‘그래픽 카드 드라이버’ 문제예요.
드라이버가 너무 오래되었거나, 설치 과정에서 뭔가 꼬였거나, 아니면 새로운 드라이버를 깔았는데 오히려 시스템과 충돌하는 경우에 이런 오류가 발생하기 쉽습니다. 저도 드라이버 업데이트하고 나서 갑자기 블루스크린이 뜨는 바람에 며칠을 고생했던 기억이 생생하네요. 또 다른 원인으로는 ‘BIOS(바이오스)’ 문제가 있어요.
컴퓨터의 기본적인 입출력 시스템인 BIOS가 최신 그래픽 카드나 다른 하드웨어와 호환성 문제가 생기거나, 오랫동안 업데이트를 안 해줬을 때도 이 오류가 나타날 수 있답니다. 간혹 그래픽 카드를 잘못된 슬롯에 꽂았을 때도 이런 문제가 발생할 수 있다고 하니, 생각보다 원인이 꽤 다양하죠?
질문: 그럼 이 끔찍한 ‘THREADSTUCKINDEVICEDRIVER’ 오류가 나타났을 때, 제가 집에서 직접 시도해볼 수 있는 해결 방법들은 무엇이 있을까요?
답변: 물론이죠! 당황하지 마세요. 제가 직접 경험해본 바로는 집에서 충분히 해결 가능한 경우가 많아요.
가장 먼저 해볼 수 있는 건 역시 ‘그래픽 카드 드라이버’를 점검하고 업데이트하는 거예요. 제 경험상 이 오류의 80% 이상은 드라이버 문제였어요. 우선, 현재 설치된 그래픽 드라이버를 깨끗하게 제거하고(DDU 같은 프로그램을 사용하면 좋아요!), 사용 중인 그래픽 카드 제조사(엔비디아, AMD 등) 공식 홈페이지에 들어가서 본인 그래픽 카드 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드해서 새로 설치해보세요.
이때 중요한 건 무작정 최신 버전만 고집하기보다, 안정성이 검증된 이전 버전 드라이버를 시도해보는 것도 좋은 방법이에요. 저는 최신 드라이버가 오히려 문제를 일으켜서 한두 단계 낮은 버전으로 설치했더니 해결된 적도 있답니다. 두 번째로는 ‘BIOS 업데이트’를 고려해볼 수 있어요.
메인보드 제조사 홈페이지에 접속해서 본인 메인보드 모델에 맞는 최신 BIOS 버전이 있는지 확인하고 업데이트를 진행해보세요. BIOS 업데이트는 조금 조심스럽게 진행해야 하지만, 호환성 문제를 해결하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 마지막으로, 그래픽 카드가 메인보드 슬롯에 제대로 장착되어 있는지 확인하거나, 가능하다면 다른 PCI-e 슬롯에 다시 장착해보는 것도 의외의 해결책이 될 수 있어요.
질문: 드라이버도 업데이트하고 BIOS도 확인해봤는데 여전히 ‘THREADSTUCKINDEVICEDRIVER’ 오류가 계속 발생해요. 이런 경우에는 어떻게 해야 할까요?
답변: 아, 드라이버와 BIOS까지 점검했는데도 문제가 지속된다면 정말 속상하실 것 같아요. 저도 예전에 모든 방법을 동원해도 안 되길래 혹시나 하는 마음에 밤잠을 설쳤던 적이 있어요. 이럴 때는 단순히 소프트웨어적인 문제보다는 ‘하드웨어’ 쪽에 문제가 생겼을 가능성도 염두에 두어야 합니다.
가장 의심해볼 수 있는 건 역시 ‘그래픽 카드 자체의 고장’이에요. 그래픽 카드가 물리적으로 손상되었거나, 노후화로 인해 제대로 작동하지 않을 때도 이 오류가 계속될 수 있거든요. 만약 다른 여분의 그래픽 카드가 있다면 잠시 바꿔서 테스트해보는 것이 가장 확실한 방법이에요.
만약 여분의 카드가 없다면, 가까운 컴퓨터 수리 전문점에 방문하여 그래픽 카드 점검을 받아보는 것을 추천해 드립니다. 전문가들은 정밀 진단 장비를 통해 그래픽 카드의 이상 여부를 정확히 파악해줄 수 있을 거예요. 그리고 간혹 파워 서플라이(PSU)의 전력 공급이 불안정하거나 부족할 때도 그래픽 카드에 문제가 발생할 수 있으니, 파워 서플라이 점검도 함께 받아보는 것이 좋습니다.
혼자서 해결하기 어려운 문제라면 무리하게 시도하기보다는 전문가의 도움을 받는 것이 소중한 컴퓨터를 더 큰 손상 없이 고치는 현명한 방법이랍니다. 제가 경험해본 바로는 괜히 혼자 해결하려다 더 큰 비용을 지불하게 되는 경우가 생기더라고요.