안녕하세요, 여러분! 요즘 컴퓨터 사용하다가 갑자기 화면이 멈추고 파란 화면이 뜨면서 ‘VIDEO_TDR_FAILURE’라는 섬뜩한 메시지를 보신 적 있으신가요? 특히 중요한 프로젝트를 진행 중이거나 한창 게임에 몰두하고 있을 때 이런 일이 발생하면 정말 하늘이 무너지는 것 같죠.
저도 얼마 전 석촌동에 사는 친구가 이 문제 때문에 며칠 밤낮을 씨름하다 결국 저에게 도움을 요청했지 뭐예요. 처음에는 단순히 그래픽 카드 드라이버 문제일 거라고 가볍게 생각했는데, 막상 들여다보니 생각보다 복잡하고 다양한 원인이 숨어있더라고요. 컴퓨터를 잘 모르는 분들에게는 정말 멘붕 그 자체일 텐데요, 이 골치 아픈 오류를 어떻게 해결해야 할지, 또 왜 생기는 건지 명확하게 알고 싶지 않으신가요?
여러분의 소중한 디지털 기기를 지키고, 다시 쾌적한 컴퓨팅 환경을 되찾을 수 있도록 제가 직접 겪고 해결했던 경험들을 바탕으로 쉽고 명확하게 모든 궁금증을 풀어 드릴게요!
그래픽 드라이버, 혹시 너 때문이었니?
최신 드라이버 업데이트, 생각보다 중요해요!
여러분, ‘VIDEO_TDR_FAILURE’ 오류의 가장 흔한 원인이 바로 그래픽 드라이버 문제라는 사실, 알고 계셨나요? 저도 처음에는 대수롭지 않게 생각했다가 뒷목 잡는 경우가 많았어요. 드라이버가 너무 오래되었거나, 아니면 오히려 최신 버전인데 시스템과 충돌하는 바람에 이런 블루스크린이 뜨는 경우가 허다하거든요. 제 친구 석촌동 사는 김대리도 저번에 새로 산 게임을 돌리는데 계속 이 오류가 뜬다고 하소연하더라고요. 알고 보니 몇 달째 드라이버 업데이트를 안 하고 있었지 뭐예요! 드라이버는 그래픽 카드와 운영체제가 서로 소통하는 언어 같은 거라서, 이 언어가 맞지 않으면 오작동을 일으킬 수밖에 없어요. 특히 고사양 게임이나 그래픽 작업처럼 GPU를 많이 쓰는 상황에서는 더욱 치명적이죠. 그래서 저는 항상 그래픽 카드 제조사(NVIDIA, AMD, Intel 등) 공식 웹사이트에 접속해서 최신 드라이버가 나왔는지 확인하고 업데이트하라고 조언합니다. 정말 기본적인 단계인데, 이걸 소홀히 해서 문제를 겪는 분들이 의외로 많답니다.
깔끔한 드라이버 재설치를 위한 DDU 활용법!
간혹 드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않는 경우가 있어요. 이건 기존 드라이버 파일이 꼬여있거나 찌꺼기가 남아있어서 생기는 문제일 가능성이 높습니다. 이럴 때는 ‘Display Driver Uninstaller’, 줄여서 DDU라는 아주 유용한 프로그램을 써보는 걸 강력 추천해요. 마치 컴퓨터 안에 쌓인 먼지를 청소하듯, 기존 그래픽 드라이버를 싹 다 지워주는 도구거든요. 저도 예전에 그래픽 카드를 바꿨는데 계속 잔렉이 생겨서 애를 먹었던 적이 있어요. DDU로 기존 드라이버를 깨끗하게 지우고 다시 설치했더니 거짓말처럼 문제가 해결되더라고요. 사용법은 간단해요. 먼저 DDU를 다운로드하고, 설치할 그래픽 카드 드라이버도 미리 다운로드해 두세요. 그 다음, 인터넷 연결을 끊고 안전 모드로 부팅한 뒤 DDU를 실행해서 그래픽 드라이버를 완전히 삭제하는 거죠. 그리고 다시 일반 모드로 부팅해서 최신 드라이버를 설치해주면 됩니다. 이렇게 하면 드라이버 충돌로 인한 문제들을 말끔하게 해결할 수 있을 거예요. 이 과정이 조금 복잡하게 느껴질 수도 있지만, 한 번 해보면 정말 보람을 느낄 거예요!
숨 막히는 발열, 네 컴퓨터가 보내는 SOS!
뜨거워진 그래픽 카드, 과열이 문제의 시작
컴퓨터 사용 중 갑자기 화면이 멈추거나 블루스크린이 뜬다면, 혹시 그래픽 카드 온도가 너무 높았던 건 아닌지 의심해봐야 합니다. 뜨거워진 그래픽 카드는 단순한 불편함을 넘어 ‘VIDEO_TDR_FAILURE’ 같은 심각한 오류의 주범이 되곤 하거든요. 마치 여름철 사람도 더우면 짜증이 나고 몸에 이상이 생기듯, 그래픽 카드도 온도가 너무 높으면 제 기능을 못하고 뻗어버릴 수 있어요. 특히 고사양 게임이나 영상 편집처럼 그래픽 카드에 과부하를 주는 작업을 오래 할수록 발열은 더 심해지죠. 제 경험상, 게임을 한두 시간만 해도 본체가 후끈후끈해지는 걸 느끼는 분들이 많을 거예요. 이럴 때 온도 관리를 제대로 해주지 않으면, 그래픽 카드 수명도 줄어들 뿐만 아니라 시스템 전체에 무리가 갈 수 있습니다. GPU는 원래 많은 열을 발생시키는 장치이긴 하지만, 일반적으로 60 도 미만에서 과부하 시 90 도 사이의 온도는 괜찮다고 알려져 있어요. 하지만 그 이상으로 올라가면 문제가 발생할 수 있죠. 그러니 평소에 그래픽 카드 온도를 주기적으로 확인하는 습관을 들이는 것이 중요해요.
먼지 제거와 쿨링 시스템 점검으로 시원하게!
그럼 뜨거워진 그래픽 카드 온도를 어떻게 관리해야 할까요? 가장 기본적인 방법은 바로 ‘청소’입니다! 컴퓨터 내부에 쌓인 먼지는 공기 흐름을 방해하고, 쿨러의 성능을 떨어뜨려 발열을 더욱 심화시키는 주범이에요. 마치 코가 막히면 숨쉬기 힘든 것처럼, 컴퓨터 내부도 먼지로 가득 차면 제대로 열을 식히지 못합니다. 저도 주기적으로 압축 공기 캔을 이용해서 본체 내부와 그래픽 카드 팬 부분의 먼지를 싹 청소해주고 있어요. 이걸 하고 나면 컴퓨터가 훨씬 조용해지고, 온도도 눈에 띄게 내려가는 걸 체감할 수 있습니다. 또한, 케이스의 공기 흐름이 원활한지 확인하고, 필요하다면 추가 팬을 설치하거나 기존 팬의 위치를 조정하는 것도 좋은 방법이에요. MSI 애프터버너 같은 프로그램을 사용하면 그래픽 카드 팬 속도를 수동으로 조절해서 온도를 더 적극적으로 관리할 수도 있습니다. 그리고 오래된 PC라면 써멀 구리스가 굳어서 열전도율이 떨어졌을 수도 있어요. 이 경우 써멀 구리스를 재도포해주는 것만으로도 온도를 크게 낮출 수 있답니다. 여러분의 소중한 컴퓨터를 위해 가끔은 시원한 바람을 선물해주세요!
불안정한 전원 공급, 컴퓨터의 숨겨진 위협!
전원 공급 장치(PSU)의 중요성, 간과하면 안 돼요
‘VIDEO_TDR_FAILURE’ 오류가 계속 발생하는데도 앞선 방법들이 통하지 않는다면, 혹시 전원 공급 장치(PSU) 문제가 아닐까 의심해볼 필요가 있습니다. 컴퓨터의 모든 부품은 PSU를 통해 전력을 공급받는데, 특히 그래픽 카드는 고성능일수록 더 많은 전력을 요구하거든요. 만약 PSU가 그래픽 카드에 충분한 전력을 안정적으로 공급해주지 못하면, GPU가 제대로 작동하지 못하고 오류를 뿜어낼 수 있습니다. 제가 예전에 겪었던 일인데, 고사양 게임을 새로 설치하고 나서 자꾸 블루스크린이 뜨는 거예요. 드라이버도 바꿔보고, 온도 관리도 해봤는데 소용이 없었죠. 나중에 알고 보니 기존 PSU가 새로 바꾼 그래픽 카드의 전력 요구량을 감당하지 못하고 있었던 겁니다. 이런 경험을 해보니 PSU가 얼마나 중요한지 새삼 깨닫게 되더라고요. 저처럼 답답한 상황을 겪지 않으시려면, 특히 그래픽 카드나 CPU를 업그레이드할 때는 PSU 용량도 함께 고려해야 해요.
전원 설정 조정과 하드웨어 점검으로 안정성 확보!
그렇다면 PSU 문제로 인한 TDR 오류는 어떻게 해결할 수 있을까요? 가장 먼저 해볼 수 있는 건 윈도우의 ‘전원 관리 설정’을 조정하는 거예요. ‘제어판’ -> ‘전원 옵션’으로 들어가서 현재 사용 중인 전원 관리 계획의 ‘고급 전원 설정 변경’을 클릭합니다. 여기서 ‘PCI Express’ 항목을 확장하고 ‘링크 상태 전원 관리’를 ‘해제’로 변경한 다음 저장해주세요. 이 설정이 PC나 노트북이 그래픽을 처리하는 방식에 문제를 일으킬 수 있다고 하네요. 저도 이 설정을 변경하고 나서 한결 안정적인 컴퓨팅 환경을 경험했어요. 만약 이 방법으로도 해결이 안 된다면, 물리적인 PSU 점검이 필요할 수 있습니다. PSU의 팬이 제대로 회전하는지 확인하고, 혹시 먼지가 많이 쌓여있다면 청소해주는 것도 도움이 돼요. 그래도 문제가 지속된다면, 전문가의 도움을 받거나 더 높은 용량의 PSU로 교체하는 것을 고려해봐야 합니다. 안정적인 전력은 컴퓨터의 심장과 같으니, 이 부분은 절대 소홀히 해서는 안 됩니다.
무리한 오버클럭, 컴퓨터에 독이 될 수도 있어요!
오버클럭의 유혹, 그 뒤에 숨겨진 위험
많은 분들이 컴퓨터 성능을 조금이라도 더 끌어올리고 싶어서 CPU나 그래픽 카드를 오버클럭하곤 합니다. 저도 한때는 최고 성능에 대한 욕심 때문에 오버클럭을 시도해 본 적이 있는데요, 이때 정말 주의해야 할 점이 바로 ‘VIDEO_TDR_FAILURE’ 같은 오류의 발생 가능성이에요. 오버클럭은 부품에 정해진 기준 이상의 전압과 클럭을 인가해서 성능을 높이는 것이기 때문에, 시스템 안정성을 해칠 수 있거든요. 특히 그래픽 카드 오버클럭은 TDR 오류와 직결되는 경우가 많습니다. GPU가 과도하게 작동하면서 불안정해지고, 결국 시스템이 뻗어버리는 거죠. 제 친구 중에도 오버클럭에 심취했다가 중요한 작업 도중에 블루스크린이 떠서 데이터를 날려버린 아픈 기억이 있는 친구가 있어요. 그 친구는 그 후로 오버클럭은 절대 안 한다고 하더라고요. 무리한 오버클럭은 짧은 시간 동안 성능 향상을 가져올지 몰라도, 장기적으로는 부품 수명 단축과 시스템 불안정성을 초래할 수 있으니 신중하게 접근해야 합니다.
안정적인 설정을 위한 오버클럭 해제 및 테스트
만약 여러분이 오버클럭을 한 상태에서 ‘VIDEO_TDR_FAILURE’ 오류를 겪고 있다면, 가장 먼저 해야 할 일은 오버클럭 설정을 모두 해제하고 기본값으로 되돌리는 것입니다. BIOS 설정에서 CPU 오버클럭을 해제하고, 그래픽 카드 오버클럭 역시 MSI Afterburner 같은 프로그램을 통해 기본 클럭으로 되돌려주세요. 이렇게 초기화한 다음 시스템 안정성 테스트를 다시 해보는 거죠. 저도 문제가 생겼을 때 오버클럭을 먼저 해제하고 테스트를 진행했는데, 대부분의 경우 안정성을 되찾을 수 있었어요. GPU 스트레스 테스트 도구인 FurMark, Heaven UNIGINE, 3DMark 등을 활용하여 그래픽 카드가 안정적으로 작동하는지 확인하는 것도 좋은 방법입니다. 이 테스트들을 통해 GPU가 높은 부하에서도 문제없이 작동하는지, 온도는 적절하게 유지되는지 등을 면밀히 살펴볼 수 있어요. 만약 오버클럭을 해제했는데도 오류가 계속된다면, 오버클럭 외의 다른 원인일 가능성이 높으니 다른 해결책을 찾아봐야 합니다.
하드웨어 교체, 최후의 보루지만 효과는 확실!
결함 있는 부품, 오류의 숨은 주범일 수도
수많은 소프트웨어적인 해결책을 시도했는데도 ‘VIDEO_TDR_FAILURE’ 오류가 계속된다면, 이제는 하드웨어 자체의 문제일 가능성을 진지하게 고려해야 합니다. 때로는 그래픽 카드 자체, RAM 모듈, 심지어 마더보드 같은 주요 부품에 물리적인 결함이 있을 수 있거든요. 제 친구의 컴퓨터도 드라이버 업데이트, 전원 설정, 청소까지 모든 걸 다 해봤는데도 똑같은 블루스크린이 뜨는 바람에 정말 답답해했었어요. 결국 서비스센터에 가서 점검을 받아보니, 그래픽 카드 자체에 문제가 있었다는 진단을 받았죠. 이런 경우엔 소프트웨어적인 해결책으로는 답이 없어요. 물리적인 교체만이 유일한 답이죠. 사실 이런 상황까지 오면 좌절하기 쉽지만, 원인을 정확히 파악하고 나면 오히려 속이 시원해질 때도 있답니다. 하드웨어 문제는 초기 진단이 어려워서 시간을 많이 잡아먹는 경우가 많으니, 여러 방법을 시도해도 안 된다면 빠르게 전문가의 도움을 받는 것이 현명해요.
체계적인 진단과 신중한 부품 교체
하드웨어 문제를 진단하는 것은 일반 사용자에게는 쉽지 않은 일이에요. 하지만 몇 가지 기본적인 테스트를 통해 대략적인 원인을 파악해 볼 수 있습니다. 먼저 ‘윈도우 메모리 진단’ 도구를 실행해서 RAM에 문제가 없는지 확인해보세요. RAM 불량도 시스템 불안정의 흔한 원인이거든요. 그리고 그래픽 카드를 제거했다가 다시 장착해보는 것도 도움이 될 수 있습니다. 혹시 슬롯에 제대로 연결되지 않았을 수도 있으니까요. GPU-Z 같은 진단 툴을 사용하면 그래픽 카드의 상세 정보와 실시간 상태를 모니터링할 수 있어서 문제 파악에 도움이 될 수 있어요. 만약 가능하다면 다른 그래픽 카드나 PSU를 장착하여 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다. 주변에 컴퓨터를 잘 아는 친구가 있다면 도움을 요청해보세요! 물론, 이런 테스트들도 한계가 있기 때문에, 최종적으로는 서비스센터나 전문 수리점에서 정밀 진단을 받는 것이 가장 정확하고 확실한 방법입니다. 비용이 발생할 수 있지만, 답답한 오류에서 벗어나 쾌적한 컴퓨터 환경을 되찾는 데에는 그만한 가치가 있을 거예요.
윈도우 설정, 놓치기 쉬운 숨은 범인들
손상된 시스템 파일과 오래된 윈도우의 역습
우리가 사용하는 윈도우 운영체제도 ‘VIDEO_TDR_FAILURE’ 오류의 원인이 될 수 있다는 사실, 의외로 잘 모르시는 분들이 많습니다. 시스템 파일이 손상되었거나, 윈도우 업데이트가 제대로 이루어지지 않아서 그래픽 드라이버와의 호환성 문제가 생기는 경우가 종종 발생하거든요. 제가 예전에 윈도우 업데이트를 미루고 미루다가 갑자기 블루스크린을 만난 적이 있어요. 업데이트를 했더니 멀쩡해지는 걸 보고 정말 허탈했던 기억이 납니다. 이런 오류가 발생하면 으레 그래픽 카드나 드라이버 문제일 거라고만 생각하지만, 사실 윈도우 자체의 문제일 수도 있다는 거죠. 컴퓨터는 워낙 복잡한 시스템이라 한 부분이 꼬이면 다른 부분까지 영향을 미치기 쉬워요. 그래서 이런 사소해 보이는 부분들도 놓치지 않고 꼼꼼하게 확인하는 것이 중요합니다.
시스템 파일 검사 및 윈도우 재설치 전략
윈도우 관련 문제 해결을 위해 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’를 실행하는 거예요. 명령 프롬프트(관리자 권한)를 열어서 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하면, 손상된 시스템 파일을 찾아 복구해줍니다. 생각보다 많은 문제를 해결해주는 마법 같은 명령어죠! 그리고 윈도우 업데이트가 최신 상태인지 확인하고, 만약 업데이트할 내용이 있다면 모두 적용해주세요. 가끔 윈도우 업데이트 자체가 문제를 일으키는 경우도 있어서, 특정 업데이트 이후 문제가 생겼다면 해당 업데이트를 롤백하는 것도 고려해볼 수 있습니다. 하지만 이런 모든 시도에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면, 최종적으로는 윈도우를 다시 설치하는 ‘클린 설치’를 고려해봐야 합니다. 물론 번거로운 작업이지만, 엉켜버린 시스템을 가장 확실하게 정리할 수 있는 방법이기도 해요. 이전에 친구가 하드웨어 교체까지 했는데도 문제가 해결되지 않았을 때, 윈도우 클린 설치를 했더니 문제가 사라진 적도 있었거든요. 정말 마지막 보루라고 할 수 있지만, 그만큼 효과는 확실하답니다.
레지스트리 설정, 전문가처럼 만져보기!
TDR 지연 값 조절, 오류 발생 시간을 벌어주세요
‘VIDEO_TDR_FAILURE’ 오류의 핵심은 GPU가 정해진 시간 안에 응답하지 못했을 때 윈도우가 이를 감지하고 강제로 드라이버를 재시작하는 과정에서 발생한다는 점이에요. 이때 윈도우가 기다려주는 기본 시간은 고작 2 초인데, 고사양 작업이나 게임 중에는 GPU가 2 초 이상 응답하는 데 시간이 더 걸릴 수도 있습니다. 이럴 때 우리가 할 수 있는 방법 중 하나가 바로 레지스트리에서 이 ‘기다리는 시간’을 늘려주는 거예요. 바로 ‘TdrDelay’ 값을 변경하는 거죠. 저도 이 오류 때문에 애를 먹던 시절, 이 방법을 써서 효과를 본 적이 있습니다. 마치 급하게 서두르지 말고 조금 더 기다려보라고 컴퓨터에게 말해주는 것과 같아요. 다만 레지스트리를 직접 건드리는 일은 시스템에 중요한 영향을 미칠 수 있으니, 아주 신중하게 접근해야 합니다. 혹시 모를 상황에 대비해 미리 레지스트리 백업을 해두는 것이 좋습니다.
안전한 레지스트리 수정 가이드
TdrDelay 값을 변경하는 방법은 다음과 같습니다. 먼저 ‘윈도우 키 + R’을 눌러 실행 창을 열고 ‘regedit’을 입력하여 레지스트리 편집기를 실행합니다. 그 다음, 다음 경로로 이동해주세요: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers. 이곳에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 ‘새로 만들기’ -> ‘DWORD(32 비트) 값’을 선택하고 이름을 ‘TdrDelay’로 지정합니다. 그리고 새로 생성된 TdrDelay 를 더블클릭해서 ‘값 데이터’를 8 또는 10 으로 변경해주세요. 이 값은 GPU가 응답을 기다리는 시간을 초 단위로 설정하는 건데, 8 초 또는 10 초 정도면 충분한 여유를 줄 수 있습니다. 이렇게 변경한 후에는 컴퓨터를 재시작하여 적용 여부를 확인해야 합니다. 이 방법은 TDR 오류를 완전히 해결하는 것이 아니라, 오류가 발생할 가능성을 줄여주는 일종의 ‘임시방편’일 수도 있어요. 하지만 GPU가 잠시 버벅거리는 정도의 문제였다면, 이 설정 변경만으로도 블루스크린을 피하고 쾌적하게 컴퓨터를 사용할 수 있게 될 겁니다. 만약 그래도 문제가 계속된다면, 다른 근본적인 원인을 찾아봐야겠죠.
| 오류 증상 | 예상 원인 | 해결 방법 (체크리스트) | 난이도 |
|---|---|---|---|
| 게임 중 화면 멈춤, 블루스크린 (nvlddmkm.sys, atikmpag.sys 등) | 그래픽 드라이버 문제 (오래되거나 손상됨) |
|
하 |
| 컴퓨터 본체 과열, 팬 소음 심화, 성능 저하 | 그래픽 카드 과열 및 냉각 문제 |
|
중 |
| 블루스크린 재부팅, 시스템 불안정, 부품 업그레이드 후 발생 | 전원 공급 장치(PSU) 부족 또는 불안정 |
|
중 |
| 오버클럭 후 잦은 충돌 및 블루스크린 발생 | 무리한 CPU/GPU 오버클럭 |
|
하 |
| 모든 소프트웨어/드라이버 조치 후에도 지속적인 오류 | 결함 있는 하드웨어 (GPU, RAM, 마더보드 등) |
|
상 |
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: ‘VIDEOTDRFAILURE’ 오류는 대체 왜 발생하는 건가요? 멀쩡하던 컴퓨터가 갑자기 이러니 너무 당황스럽네요.
답변: 아, 정말 당황스러우셨겠어요! 저도 이런 경험을 여러 번 겪었기에 그 마음 너무 잘 압니다. ‘VIDEOTDRFAILURE’ 오류는 사실 그래픽 카드와 관련된 문제일 때가 가장 많아요.
쉽게 말해, 윈도우가 그래픽 카드가 너무 오랫동안 반응하지 않거나, 작업을 처리하는 데 너무 오래 걸린다고 판단해서 시스템을 보호하려고 강제로 중단시키는 현상이라고 보시면 돼요. 여기서 TDR은 “Timeout Detection and Recovery”의 약자인데, 윈도우가 그래픽 카드를 감시하다가 일정 시간 이상 응답이 없으면 ‘야, 너 지금 일 안 해?’ 하고 감지해서 드라이버를 재시작하려고 하는 기능이에요.
그런데 이게 제대로 안 되면 파란 화면을 띄우는 거죠. 가장 흔한 원인으로는 그래픽 카드 드라이버가 너무 오래되었거나, 버전이 맞지 않거나, 아니면 손상되었을 때 발생해요. 제가 아는 동생도 어느 날 갑자기 게임하다가 이 오류를 겪어서 보니, 그래픽 드라이버 업데이트를 몇 년간 안 했더라고요!
또 다른 경우로는 그래픽 카드가 과열되거나, 전원 공급이 불안정할 때도 생길 수 있어요. 심지어 오버클럭을 과하게 하거나, 시스템 메모리(RAM)에 문제가 있어도 이런 현상이 나타날 수 있답니다. 어때요, 생각보다 원인이 꽤 다양하죠?
질문: 그럼 ‘VIDEOTDRFAILURE’ 오류를 해결하려면 어떤 방법들을 시도해볼 수 있을까요? 제가 컴퓨터를 잘 모르는데도 혼자 해결할 수 있을까요?
답변: 물론이죠! 컴퓨터를 잘 모르셔도 충분히 따라 해볼 만한 방법들이 많으니 너무 걱정 마세요. 제가 직접 해보고 효과를 봤던 방법들을 차근차근 알려드릴게요.
가장 먼저 해봐야 할 건 바로 ‘그래픽 카드 드라이버 업데이트’예요. NVIDIA나 AMD 공식 홈페이지에 접속해서 최신 드라이버를 다운로드하고 설치해보세요. 이때 중요한 건, 기존 드라이버를 완전히 제거하고 새로 설치하는 ‘클린 설치’를 하는 게 좋아요.
예전에 제가 아는 지인분도 업데이트만으로 해결돼서 어찌나 기뻐하시던지! 두 번째는 ‘전원 관리 옵션’을 확인하는 거예요. 제어판에서 전원 옵션을 고성능으로 바꾸거나, PCI Express 링크 상태 전원 관리를 ‘해제’로 바꿔주면 도움이 될 때가 있어요.
특히 노트북 사용자분들에게 유용하답니다. 세 번째는 그래픽 카드 ‘과열’ 문제인데요. 컴퓨터 내부 청소를 해주거나, 서멀 구리스를 다시 도포해주는 것도 좋아요.
제가 예전에 데스크톱 청소를 미루다가 과열 때문에 이 오류를 겪은 적이 있었는데, 먼지를 싹 제거해주니 언제 그랬냐는 듯이 멀쩡해지더라고요. 마지막으로 윈도우 ‘업데이트’도 한 번 확인해보세요. 윈도우 자체의 문제로 인해 그래픽 카드와 충돌이 생기는 경우도 가끔 있거든요.
보통 이 네 가지 방법으로 해결되는 경우가 대부분이니, 하나씩 시도해보시면 분명 좋은 결과를 얻으실 수 있을 거예요.
질문: 오류 메시지에 나오는 ‘tdrdelay’ 값을 변경하면 해결될 수도 있다고 하던데, 이건 정확히 뭘 하는 거고 안전한 방법인가요?
답변: 오, ‘tdrdelay’ 값을 아시는 걸 보면 컴퓨터에 꽤 관심이 많으시거나 정보를 많이 찾아보셨네요! 이건 좀 더 깊이 있는 내용인데, 쉽게 말해 윈도우가 그래픽 카드로부터 반응이 없다고 판단하는 ‘대기 시간’을 늘려주는 방법이에요. 기본값이 짧게 설정되어 있어서 그래픽 카드가 무거운 작업을 처리하느라 잠시 버벅거릴 때도 윈도우는 ‘응답 없음’으로 판단하고 오류를 띄울 수 있거든요.
레지스트리 편집기를 통해 ‘TdrDelay’ 값을 추가하거나 수정해서 이 대기 시간을 늘려줄 수 있어요. 예를 들어, 기본값이 2 초라면 이걸 8 초나 10 초 정도로 늘려주는 거죠. 이렇게 하면 그래픽 카드가 작업을 완료할 충분한 시간을 벌 수 있어서 오류 발생 빈도를 줄일 수 있습니다.
저도 예전에 특정 고사양 게임에서만 오류가 반복될 때 이 방법을 써서 해결했던 경험이 있어요. 하지만 주의할 점도 있어요! 레지스트리를 잘못 건드리면 시스템에 문제가 생길 수도 있기 때문에, 반드시 변경 전에 백업을 해두시는 게 좋아요.
그리고 무작정 값을 너무 길게 늘리면, 정말 그래픽 카드에 심각한 문제가 생겼을 때 시스템이 멈추는 시간이 길어져 더 답답해질 수 있으니 적절한 값으로 조절하는 게 중요해요. 개인적으로는 8 초에서 10 초 사이를 먼저 시도해보시는 걸 추천합니다.