아니, 컴퓨터 쓰다가 갑자기 파란 화면이 딱! 뜨면서 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 섬뜩한 문구를 마주해본 경험, 다들 있으시죠? 저도 얼마 전 중요한 작업 중에 이 오류 때문에 식겁했던 기억이 생생합니다.
처음엔 그저 일시적인 오류겠거니 했는데, 반복될수록 답답함은 물론이고 소중한 데이터까지 날아갈까 봐 얼마나 불안했는지 몰라요. 이게 단순히 메모리 문제일 수도, 아니면 복잡한 드라이버 충돌이나 시스템 파일 손상 때문일 수도 있어서 원인을 찾는 게 여간 어려운 일이 아니거든요.
하지만 걱정 마세요! 오늘 제가 이 골치 아픈 블루스크린 오류를 속 시원하게 해결할 수 있는 방법들을 제 경험을 바탕으로 싹 다 알려드릴 준비가 되어 있습니다. 그럼 지금부터 이 오류의 정체와 해결책을 함께 파헤쳐 볼까요?
갑자기 찾아온 파란 화면, ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 정체 파헤치기
블루스크린이 왜 뜨는 건가요? 근본 원인 알기
아니, 컴퓨터를 쓰다가 갑자기 파란 화면이 딱! 처음엔 그저 일시적인 오류겠거니 했는데, 반복될수록 답답함은 물론이고 소중한 데이터까지 날아갈까 봐 얼마나 불안했는지 몰라요. 이 오류는 말 그대로 ‘페이지 파일을 사용하지 않는 영역에서 페이지 오류가 발생했다’는 뜻인데요, 쉽게 말해 윈도우가 시스템 메모리에 접근하려는데 뭔가 잘못되었다는 신호입니다.
주로 메모리(RAM) 불량이나 드라이버 충돌, 가상 메모리 설정 오류, 심지어는 저장 장치 문제까지 정말 다양한 원인들이 복합적으로 작용해서 나타날 수 있다고 해요. 저처럼 컴퓨터로 밥벌이하는 사람에게는 정말 피하고 싶은 오류 중 하나죠. 그래서 오늘은 저의 경험을 토대로 이 골치 아픈 오류의 정체를 파헤쳐 보고, 속 시원하게 해결할 수 있는 방법들을 싹 다 알려드릴게요!
내 컴퓨터는 어떤 증상을 보였을까? 경험담 대방출
제가 이 오류를 처음 겪었을 때는 정말 황당했어요. 평소처럼 웹서핑을 하거나 문서 작업을 하던 중이었는데, 갑자기 화면이 멈추더니 파란색 바탕에 하얀 글씨가 촤르륵 뜨는 겁니다. 처음엔 ‘엥?
이게 뭐야?’ 싶었죠. 재부팅하면 괜찮아지겠지 싶었는데, 웬걸? 시간이 지날수록 하루에 두세 번씩 저절로 재부팅되는 현상까지 발생하더라고요.
어떤 날은 게임만 다운로드하면 블루스크린이 뜨기도 하고, 또 어떤 날은 특정 프로그램을 실행할 때만 이런 증상이 나타나는 등 증상도 제각각이었습니다. 검색을 해보니 저처럼 ‘fbwf.sys’나 ‘win32kfull.sys’, ‘vgk.sys’ 같은 특정 파일명이 함께 언급되는 경우도 많더라고요.
이런 파일명이 보이면 대개는 해당 파일과 관련된 드라이버 충돌일 가능성이 높다고 합니다. 제 경우에는 윈도우 10 환경에서 발생했고, 나중에는 재시작만 누르면 오류가 뜨는 기묘한 상황까지 겪었답니다. 진짜 컴퓨터 던져버리고 싶은 마음이 굴뚝같았어요.
가장 유력한 용의자, 메모리(RAM) 문제 해결하기
램 불량 테스트, 이렇게 쉽게 해보세요!
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류의 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 메모리(RAM) 불량입니다. 저도 처음엔 ‘설마 램이겠어?’ 했는데, 컴퓨터 수리 전문가 친구에게 물어보니 제일 먼저 확인해야 할 부분이라고 하더라고요. 윈도우에는 자체적으로 ‘메모리 진단 도구’라는 아주 유용한 기능이 있어요.
윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 바로 실행할 수 있습니다. 이걸 실행하면 컴퓨터가 재시작되면서 램을 꼼꼼하게 검사해주는데, 이때 오류가 발견되면 바로 알려줍니다. 저는 이 도구로 한 번 돌려봤는데, 다행히 제 램에는 문제가 없다고 나왔어요.
만약 여기서 문제가 발견된다면, 램을 교체하거나 서비스센터에 문의해보는 것이 가장 확실한 방법이겠죠. 램은 컴퓨터의 핵심 부품인 만큼, 불량이 아니더라도 노후화되거나 접촉 불량으로도 문제가 생길 수 있답니다.
램 재장착만으로도 해결될 때가 있다?
의외로 간단하게 해결되는 경우도 많습니다. 바로 램(RAM) 재장착인데요. 컴퓨터를 오래 사용하다 보면 먼지가 쌓이거나 램이 슬롯에서 미세하게 이탈하면서 접촉 불량이 생기는 경우가 종종 있습니다.
저도 이 방법으로 한 번 해결해본 적이 있어요. 컴퓨터 본체를 열고, 램을 빼서 금색 접점 부분을 지우개나 부드러운 천으로 닦아낸 다음, 다시 슬롯에 꽉 끼워 넣는 거죠. ‘딸깍’ 소리가 나도록 양쪽 고정 클립이 제대로 잠겼는지 확인하는 게 중요합니다.
이 작업을 할 때는 반드시 컴퓨터 전원을 끄고, 전원 케이블을 분리한 다음, 혹시 모를 정전기 방지를 위해 몸에 있는 전기를 방출하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 수도꼭지나 금속 물체에 손을 대어 정전기를 빼주는 거죠. 이렇게 재장착만으로도 블루스크린이 감쪽같이 사라지는 경우가 많으니, 번거롭더라도 꼭 시도해 볼 만한 방법입니다.
드라이버 충돌? 어떤 드라이버가 문제일까?
최신 드라이버 업데이트, 구버전 삭제가 답!
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 램 문제 다음으로 자주 발생하는 원인이 바로 드라이버 충돌입니다. 특히 그래픽 드라이버나 사운드 드라이버처럼 시스템에 깊이 관여하는 드라이버들이 문제를 일으키는 경우가 많아요. 저도 예전에 그래픽카드 드라이버를 업데이트하고 나서 이 오류를 겪은 적이 있습니다.
이때는 최신 드라이버를 설치하기보다는, 이전 버전으로 롤백하거나 아예 깨끗하게 삭제하고 다시 설치하는 것이 효과적일 수 있습니다. ‘장치 관리자’에 들어가서 문제가 의심되는 장치의 드라이버를 ‘디바이스 제거’로 완전히 삭제한 다음, 제조사 홈페이지에서 최신 버전 또는 안정적인 구버전 드라이버를 직접 다운로드하여 설치하는 것을 추천해요.
윈도우 자동 업데이트로 설치되는 드라이버는 때때로 호환성 문제를 일으킬 수 있으니, 수동으로 설치하는 게 더 안전합니다.
특정 파일명(fbwf.sys, vgk.sys 등)이 보인다면?
블루스크린 메시지에 ‘fbwf.sys’, ‘win32kfull.sys’, ‘vgk.sys’ 같은 특정 파일명이 함께 언급될 때가 있습니다. 이 파일명들이 바로 문제의 단서가 됩니다. 예를 들어 ‘vgk.sys’ 파일이 언급된다면, 이는 주로 게임 관련 보안 프로그램인 ‘뱅가드(Vanguard)’와 관련된 드라이버 충돌일 가능성이 높습니다.
저도 스팀 게임만 다운로드하면 블루스크린이 뜬다는 지식인 질문을 본 적이 있는데, 이런 경우 특정 게임 프로그램과 드라이버 간의 충돌이 원인일 수 있습니다. 이럴 때는 해당 프로그램이나 게임을 잠시 삭제해보고 오류가 발생하는지 확인하거나, 관련 드라이버를 업데이트/재설치하는 것이 좋습니다.
‘fbwf.sys’는 플래시 백업 필터 드라이버와 관련이 있고, ‘win32kfull.sys’는 윈도우의 그래픽 시스템과 관련된 파일이니, 각 파일명에 따라 관련된 드라이버나 소프트웨어를 집중적으로 점검해보면 문제 해결에 큰 도움이 될 겁니다.
놓치지 말아야 할 가상 메모리 설정과 시스템 파일 점검
가상 메모리, 적절한 크기로 설정되어 있나요?
간과하기 쉽지만, 가상 메모리 설정도 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류의 원인이 될 수 있습니다. 가상 메모리는 실제 램 용량이 부족할 때 하드디스크의 일부를 램처럼 사용하는 기능인데, 이 설정이 잘못되어 있으면 시스템에 무리가 갈 수 있거든요.
저는 이전에 램 용량이 넉넉하다고 생각해서 가상 메모리 설정을 건드리지 않았었는데, 알고 보니 윈도우가 자동으로 관리하도록 두는 것이 가장 좋다고 하더라고요. 만약 수동으로 설정되어 있다면, ‘시스템’ 설정에서 ‘고급 시스템 설정’으로 들어간 다음, ‘성능’ 탭의 ‘설정’ 버튼을 누르고 ‘고급’ 탭에서 ‘가상 메모리’의 ‘변경’ 버튼을 클릭하면 됩니다.
여기서 ‘모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리’를 체크하거나, 최소 및 최대 크기를 램 용량의 1.5 배~3 배 정도로 설정해보는 것이 좋습니다. 이 설정 하나만으로도 안정성이 확 올라갈 때가 많아요.
손상된 시스템 파일 복구, SFC 스캔으로 충분!
윈도우 시스템 파일이 손상되거나 변질된 경우에도 블루스크린이 나타날 수 있습니다. 저도 한 번은 시스템 파일이 꼬여서 컴퓨터가 이상하게 작동한 적이 있었는데, 그때 ‘SFC (System File Checker)’ 스캔으로 문제를 해결했어요. 이 기능은 윈도우에 내장된 아주 강력한 도구로, 손상된 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구해줍니다.
사용 방법은 간단해요. ‘명령 프롬프트’를 ‘관리자 권한으로 실행’한 다음, 라고 입력하고 엔터만 누르면 됩니다. 스캔을 완료하는 데 시간이 좀 걸리지만, 인내심을 가지고 기다리면 윈도우가 알아서 파일을 점검하고 복구해줄 거예요.
저는 이 방법으로 몇 번 효과를 봤기 때문에, 드라이버나 램 문제가 아닌 것 같을 때는 꼭 시도해보는 편입니다. 정말 간단하지만 효과적인 해결책이 될 수 있으니 꼭 기억해두세요.
혹시 이것 때문? 저장 장치와 발열 문제 간과하지 마세요!
SSD/HDD 상태 확인, 배드 섹터가 원인일 수도!
이 오류는 종종 저장 장치 문제와도 연관이 있습니다. SSD나 HDD에 배드 섹터가 발생했거나, 물리적인 손상이 있을 때도 이런 블루스크린이 뜰 수 있어요. 저도 얼마 전에 친구 컴퓨터를 봐주다가 이 오류를 겪었는데, 알고 보니 오래된 HDD에 배드 섹터가 잔뜩 생겨서 그랬더라고요.
이럴 때는 ‘CrystalDiskInfo’ 같은 프로그램을 사용해서 저장 장치의 상태를 확인해보는 것이 좋습니다. ‘주의’나 ‘나쁨’으로 표시된다면, 주저 없이 저장 장치를 교체해야 합니다. 소중한 데이터를 날리기 전에 미리 백업해두는 것도 잊지 마세요!
저라면 혹시 모를 상황에 대비해 항상 백업 습관을 들일 것 같아요. 아래 표에 이 오류의 주요 원인과 해결책을 간단히 정리해 보았으니 참고하시면 좋을 것 같아요.
| 주요 원인 | 해결 방법 |
|---|---|
| 메모리(RAM) 불량/접촉 불량 | 메모리 진단 도구 실행, RAM 재장착, RAM 교체 |
| 드라이버 충돌/오류 | 문제 드라이버 업데이트/롤백/재설치, 특정 파일명(fbwf.sys, vgk.sys) 확인 |
| 가상 메모리 설정 오류 | 가상 메모리 자동 관리 설정, 적정 크기로 수동 설정 |
| 시스템 파일 손상 | SFC /scannow 명령어 실행, 시스템 복원 |
| 저장 장치(SSD/HDD) 문제 | 저장 장치 상태 확인(CrystalDiskInfo), 배드 섹터 검사, 저장 장치 교체 |
| 과도한 발열 | 쿨링 시스템 점검, 먼지 제거, 서멀 구리스 재도포 |
M.2 SATA 발열, 은근히 치명적입니다!
최근 조립 PC에서 M.2 SATA SSD를 많이 사용하시는데, 이게 발열에 은근히 취약하다는 사실 알고 계셨나요? 저도 한 번은 M.2 SSD 발열 때문에 이 블루스크린이 뜨는 경우를 직접 목격했습니다. 랜덤으로 화면이 멈추거나 블루스크린이 뜨는 증상이었는데, 원인을 찾아보니 M.2 SSD의 발열이 너무 심했던 거죠.
M.2 SSD는 작고 빠르지만, 방열판이 없으면 온도가 급격히 올라가서 성능 저하뿐만 아니라 시스템 불안정까지 유발할 수 있습니다. 특히 게임이나 고사양 작업을 할 때 이런 문제가 더 두드러지게 나타나요. 만약 M.2 SSD를 사용하고 계시고, 다른 원인을 다 찾아봐도 해결되지 않는다면, M.2 SSD 전용 방열판을 장착하거나, SATA 방식의 SSD로 교체하는 것을 고려해보는 것도 좋은 방법입니다.
저는 이 문제를 겪은 이후로는 M.2 SSD를 설치할 때 꼭 방열판을 같이 달아주는 습관이 생겼어요.
최후의 보루, 클린 설치와 윈도우 초기화!
백업은 필수! 윈도우 초기화 방법
앞서 말씀드린 모든 방법을 시도해봤는데도 불구하고 블루스크린이 계속 나타난다면, 이제는 윈도우 초기화를 고려해볼 때입니다. 저도 정말 답이 없을 때는 눈물을 머금고 윈도우 초기화를 진행하곤 했어요. 이 방법은 윈도우를 처음 상태로 되돌리는 것으로, 대부분의 소프트웨어적인 문제를 해결할 수 있습니다.
윈도우 10/11 에서는 ‘설정’ 앱에서 ‘업데이트 및 보안’ (또는 ‘시스템’> ‘복구’)으로 들어간 다음, ‘이 PC 초기화’ 옵션을 선택하면 됩니다. 이때 ‘내 파일 유지’ 옵션과 ‘모든 항목 제거’ 옵션이 있는데, 가능하다면 ‘모든 항목 제거’를 선택하는 것이 가장 깨끗하게 초기화할 수 있습니다.
다만, 중요한 파일들은 반드시 미리 백업해두셔야 해요. 저는 개인적으로 외장 하드에 항상 중요한 자료들을 백업해두는 습관을 들여서 이런 상황에도 크게 당황하지 않고 대처할 수 있었어요.
클린 설치만이 살길일 때도 있습니다
윈도우 초기화로도 해결되지 않는다면, 최후의 보루는 바로 ‘클린 설치’입니다. 이건 아예 윈도우 설치 USB를 만들어서 운영체제를 처음부터 다시 설치하는 방식이에요. 마치 새 컴퓨터를 사는 것처럼 모든 것을 완전히 초기화하는 것이죠.
윈도우 초기화는 기존 윈도우를 기반으로 복구하는 개념이라, 시스템에 깊숙이 박힌 문제가 해결되지 않을 수도 있거든요. 클린 설치는 이런 문제를 완전히 뿌리 뽑을 수 있는 가장 확실한 방법입니다. 물론 시간도 오래 걸리고, 드라이버를 다시 잡고 필요한 프로그램을 일일이 설치해야 하는 번거로움이 있지만, 이 지긋지긋한 블루스크린에서 벗어날 수 있다면 이 정도 수고는 감수할 만하다고 생각합니다.
저도 몇 번 경험했지만, 클린 설치 후에는 거짓말처럼 시스템이 안정화되는 걸 보면서 “역시 이게 답이구나” 싶었던 적이 많습니다.
재발 방지를 위한 똑똑한 컴퓨터 관리 습관
정기적인 드라이버 관리와 시스템 최적화
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류를 한 번 겪고 나면, 다시는 이런 고통을 겪고 싶지 않을 거예요. 저도 그래서 컴퓨터 관리 습관이 훨씬 더 꼼꼼해졌습니다. 가장 중요한 건 역시 ‘드라이버 관리’입니다.
항상 최신 드라이버가 좋다고 생각하기 쉽지만, 때로는 안정성이 검증된 구버전 드라이버가 더 나을 수도 있어요. 특히 그래픽 드라이버처럼 자주 업데이트되는 것들은 업데이트하기 전에 혹시 모를 문제를 대비해 시스템 복원 지점을 만들어두는 것이 좋습니다. 그리고 한 달에 한 번 정도는 ‘디스크 정리’나 ‘디스크 조각 모음’ 같은 시스템 최적화 도구를 실행해서 컴퓨터를 쾌적하게 유지해주는 것도 중요합니다.
불필요한 파일이나 프로그램들이 쌓이면 시스템 자원을 많이 잡아먹고, 결국 불안정해질 수 있거든요. 작은 습관들이 모여 큰 문제를 예방할 수 있다는 걸 꼭 기억해주세요.
소프트웨어 충돌 예방을 위한 팁
마지막으로, 소프트웨어 충돌을 예방하는 것도 매우 중요합니다. 여러 프로그램을 한꺼번에 설치하거나, 출처를 알 수 없는 프로그램을 설치하는 것은 블루스크린을 유발할 수 있는 지름길이에요. 저도 예전에 호기심에 여러 유틸리티 프로그램을 깔았다가 시스템이 꼬여서 고생했던 기억이 있습니다.
새로운 프로그램을 설치할 때는 항상 호환성을 확인하고, 신뢰할 수 있는 출처에서 다운로드하는 것이 좋습니다. 특히 백신 프로그램처럼 시스템에 깊숙이 관여하는 소프트웨어는 여러 개를 동시에 설치하면 오히려 충돌을 일으킬 수 있으니 주의해야 합니다. 윈도우에 기본으로 제공되는 ‘Windows Defender’만으로도 충분한 보안이 가능하니, 굳이 여러 백신을 설치할 필요는 없습니다.
깔끔하고 필요한 프로그램만 설치해서 사용하는 것이 안정적인 컴퓨터 환경을 유지하는 최고의 꿀팁이라고 할 수 있죠!
글을마치며
오늘은 저를 포함해 많은 분들이 한 번쯤은 겪어봤을 법한 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류에 대해 제 경험과 함께 다양한 해결책들을 이야기해 봤어요. 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면을 마주하면 정말 당황스럽고 막막하죠. 하지만 대부분의 경우 차근차근 원인을 찾아 해결하면 다시 쾌적한 환경에서 컴퓨터를 사용할 수 있답니다. 오늘 알려드린 꿀팁들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 지키는 데 조금이나마 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다. 너무 좌절하지 마시고, 제가 알려드린 방법들을 하나씩 적용해보시길 강력 추천드려요! 다음에도 더 유익하고 재미있는 정보로 찾아올게요.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 블루스크린이 떴을 때 특정 파일명(예: vgk.sys, fbwf.sys)이 함께 보인다면, 해당 파일과 관련된 프로그램이나 드라이버를 먼저 확인하고 조치하는 것이 문제 해결의 지름길이 될 수 있습니다. 이는 특정 소프트웨어와의 충돌 가능성이 높다는 아주 중요한 신호거든요.
2. 의외로 컴퓨터 내부의 먼지나 램(RAM)의 미세한 접촉 불량만으로도 이런 오류가 발생할 수 있어요. 컴퓨터 본체를 조심스럽게 열어 램을 재장착하거나, 부드러운 천으로 접점 부위를 닦아주는 것만으로도 거짓말처럼 문제가 해결되는 경우가 생각보다 많으니 꼭 시도해 보세요.
3. 새로운 하드웨어를 장착했거나 드라이버를 업데이트한 직후에 오류가 발생했다면, 해당 하드웨어의 호환성이나 드라이버 버전을 의심해봐야 합니다. 때로는 최신 버전보다 안정성이 검증된 이전 버전 드라이버가 더 효과적일 때도 있다는 것을 기억해두면 좋아요.
4. 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’와 ‘SFC /scannow’ 명령어는 컴퓨터 전문 지식이 없어도 쉽게 실행할 수 있는 강력한 자가 진단 및 복구 도구입니다. 복잡한 문제를 해결하기 전에 이 두 가지를 먼저 시도해보는 것만으로도 상당수의 오류를 잡을 수 있답니다.
5. 컴퓨터 부품의 발열도 간과할 수 없는 원인 중 하나입니다. 특히 M.2 SSD처럼 고성능 부품은 발열 관리에 소홀하면 시스템 불안정으로 이어질 수 있으니, 내부 먼지 청소나 쿨링 시스템 점검, 필요한 경우 방열판 추가 등을 고려하여 쾌적한 환경을 유지하는 것이 중요해요.
중요 사항 정리
여러분, ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류는 정말 당황스럽지만, 대부분 원인을 파악하고 적절하게 대처하면 충분히 해결 가능한 문제라는 걸 꼭 기억해주세요. 제가 직접 겪고 해결해본 경험들을 바탕으로 정리해드리자면, 가장 먼저 의심해볼 부분은 바로 ‘메모리(RAM)’입니다. 램 재장착이나 윈도우 메모리 진단 도구는 가장 쉽고 효과적인 첫 번째 시도예요. 그 다음으로는 최근 설치했거나 업데이트한 ‘드라이버’ 문제일 가능성이 높으니, 관련 드라이버를 점검하고 필요하다면 롤백하거나 재설치하는 것이 중요합니다. 특정 파일명이 보인다면 해당 파일과 관련된 프로그램을 집중적으로 살펴보는 센스도 필요하죠. 가상 메모리 설정이나 시스템 파일 손상 여부도 꼭 확인해야 할 체크포인트고요. 무엇보다 중요한 건 평소에 컴퓨터를 쾌적하게 관리하는 습관입니다. 정기적인 먼지 제거와 소프트웨어 충돌 예방은 이런 골치 아픈 오류를 미리 막아주는 가장 확실한 방법이라는 걸 잊지 마세요. 만약 이 모든 노력에도 불구하고 문제가 지속된다면, 최후의 수단으로 윈도우 초기화나 클린 설치를 고려하는 것도 현명한 선택이 될 수 있습니다. 여러분의 소중한 컴퓨터가 언제나 안정적으로 작동하길 응원할게요!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류, 대체 왜 저한테 찾아오는 걸까요? 원인이 궁금해요!
답변: 아, 정말 공감 가는 질문이에요! 저도 처음 이 오류를 만났을 때 ‘도대체 내가 뭘 잘못했지?’ 싶었거든요. 이 녀석의 주된 원인들은 몇 가지로 압축할 수 있는데, 가장 흔한 범인은 바로 ‘메모리(RAM)’ 문제입니다.
우리 컴퓨터가 정보를 처리할 때 사용하는 중요한 공간이 바로 이 램인데, 여기에 물리적인 문제가 생겼거나, 아니면 램에 접근하는 과정에서 뭔가 꼬였을 때 이 오류가 발생하기 쉽습니다. 예를 들어, 제가 예전에 겪었던 경우도 램 불량 때문에 하루에도 몇 번씩 블루스크린이 뜨면서 애를 먹였죠.
그다음으로 꼽을 수 있는 건 ‘드라이버’ 문제예요. 특히 그래픽 드라이버나 특정 장치 드라이버가 오래되었거나, 손상되었거나, 다른 드라이버랑 충돌을 일으킬 때 이런 블루스크린이 나타날 수 있습니다. 컴퓨터가 특정 파일을 찾다가 못 찾고 ‘어라, 이 파일을 논페이지 풀 영역에 없는데?’ 하면서 당황하는 거죠.
가끔은 ‘fbwf.sys’나 ‘vgk.sys’ 같은 특정 파일 이름이 함께 뜨기도 하는데, 그럴 땐 해당 파일과 관련된 드라이버를 의심해봐야 해요. 마지막으로, ‘손상된 시스템 파일’이나 ‘가상 메모리 설정 오류’도 원인이 될 수 있어요. 윈도우 핵심 파일이 손상되었거나, 가상 메모리 설정이 제대로 되어 있지 않을 때도 컴퓨터가 제대로 작동하지 못하고 이 오류를 뱉어낼 수 있답니다.
정말 다양한 원인들이 복합적으로 작용할 수 있어서, 하나씩 차근차근 점검해보는 과정이 중요해요!
질문: 그럼 이 얄미운 ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류, 어떻게 하면 깔끔하게 해결할 수 있나요? 직접 해볼 수 있는 방법이 궁금해요!
답변: 네, 원인을 알았으니 이제 해결책을 찾아야죠! 제가 직접 해보고 효과를 봤던 방법들을 몇 가지 알려드릴게요. 첫 번째는 ‘메모리(RAM) 점검’이에요.
이 오류의 가장 유력한 용의자이다 보니, 제일 먼저 램을 확인해봐야 합니다. 윈도우에는 ‘메모리 진단 도구’라는 게 있어서 이걸로 램에 문제가 없는지 1 차적으로 확인해볼 수 있어요. 만약 램이 여러 개 꽂혀 있다면, 하나씩 빼가면서 어떤 램이 문제인지 찾아내는 것도 좋은 방법입니다.
저도 예전에 이렇게 문제의 램을 찾아내서 교체했더니 거짓말처럼 블루스크린이 사라졌던 경험이 있어요. 두 번째는 ‘드라이버 업데이트 또는 재설치’입니다. 앞서 말씀드렸듯이 드라이버 문제일 가능성이 높으니, 장치 관리자에서 특히 그래픽 드라이버 같은 중요한 드라이버들을 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 의심되는 드라이버를 완전히 제거하고 다시 설치해보세요.
가끔은 최신 버전이 오히려 문제를 일으키는 경우도 있어서, 이전 버전으로 롤백하는 것도 시도해볼 만한 방법이에요. 세 번째는 ‘가상 메모리 설정 확인’이에요. 윈도우 설정에서 가상 메모리 크기가 너무 작게 설정되어 있거나, 자동 관리가 아닌 수동으로 잘못 설정되어 있다면 이 오류가 발생할 수 있습니다.
시스템이 알아서 관리하도록 설정을 바꾸거나, 부족하다고 판단되면 적절하게 늘려주는 것도 방법이 될 수 있죠. 마지막으로, 윈도우 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’를 사용해서 손상된 시스템 파일을 복구하거나, 그래도 안 되면 최종적으로 ‘윈도우 재설치’까지 고려해볼 수 있습니다.
제가 경험상 이런 복잡한 오류는 결국 시스템 파일을 깨끗하게 정리해주는 것이 가장 확실한 해결책일 때가 많더라고요!
질문: 이상하게도 특정 게임을 하거나, 다시 시작할 때만 이 오류가 뜨던데… 왜 이런 걸까요?
답변: 어머, 저도 비슷한 경험이 있어서 이 질문에 격하게 공감합니다! 단순히 컴퓨터를 켜고 웹서핑만 할 때는 괜찮다가도, 특정 고사양 게임을 실행하거나 재부팅할 때만 블루스크린이 뜨는 경우가 꽤 많거든요. 이런 경우는 주로 두 가지 원인을 의심해볼 수 있어요.
첫째는 ‘특정 소프트웨어(특히 게임)와의 충돌’입니다. 스팀 게임만 다운로드하면 문제가 발생하거나, 특정 온라인 게임 실행 시 ‘vgk.sys’ 같은 파일 오류가 함께 뜨는 건 해당 게임이나 게임 보안 프로그램(안티치트 등)과 시스템 드라이버 간의 충돌 가능성이 높아요.
이런 경우엔 해당 게임이나 프로그램을 잠시 삭제해보고 문제가 해결되는지 확인해보는 게 가장 빠릅니다. 저도 예전에 어떤 보안 프로그램 때문에 특정 작업 시 블루스크린을 겪었는데, 그 프로그램을 지우니 바로 해결되더라고요. 둘째는 ‘부하에 따른 하드웨어 또는 드라이버의 불안정성’이 드러나는 경우예요.
평소에는 괜찮다가도 게임처럼 시스템에 높은 부하를 주는 작업을 할 때, 메모리나 그래픽 카드, 심지어 M.2 SATA SSD 같은 하드웨어의 발열 문제나 드라이버의 미세한 충돌이 수면 위로 떠오르는 거죠. 특히 ‘다시 시작’할 때만 문제가 생긴다는 건, 시스템이 초기화되는 과정에서 드라이버나 하드웨어 초기화 과정이 원활하지 않을 때 발생할 수 있는 현상으로 볼 수 있습니다.
이런 경우에는 앞서 설명드린 램 점검, 드라이버 업데이트 외에, 시스템 내부 먼지 청소나 쿨링 솔루션 점검, SSD 같은 저장 장치의 상태 확인도 함께 고려해볼 필요가 있습니다.