아침 일찍 북아현동 카페에서 중요한 작업을 시작하려는데, 갑자기 파란 화면이 번쩍! ‘BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO’라는 섬뜩한 문구와 함께 컴퓨터가 멈춰버린 경험, 혹시 있으신가요? 정말이지, 이런 불청객 블루스크린은 우리를 당황하게 만들고, 하던 일을 순식간에 물거품으로 만들곤 하죠.
특히 중요한 자료라도 작업 중이었다면 그야말로 멘붕이 따로 없을 거예요. 많은 분들이 이 문제로 머리 싸매고 계실 텐데요, 대체 왜 이런 오류가 발생하는 걸까요? 그리고 어떻게 해야 이 지긋지긋한 블루스크린에서 벗어날 수 있을까요?
지금부터 그 해답을 속 시원하게 알려드릴게요!
앗, 또 파란 화면! BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO, 대체 넌 누구니?
컴퓨터 작업을 하던 중 갑작스럽게 파란색 화면이 번쩍 뜨면서 하얀 글씨로 ‘BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO’라는 섬뜩한 문구를 마주친 경험, 저만 있는 건 아닐 거예요. 저도 얼마 전 중요한 자료를 정리하다가 이 블루스크린을 만나서 정말이지 식은땀이 흐르는 줄 알았습니다.
마치 컴퓨터가 “나 지금 아파!” 하고 소리치는 것 같은 느낌이랄까요? 이 오류는 윈도우 시스템이 부팅되는 과정에서 필요한 구성 정보를 제대로 읽어오지 못할 때 발생하는데요, 쉽게 말해 컴퓨터가 자기 자신을 어떻게 작동시켜야 할지 길을 잃어버린 상태라고 볼 수 있습니다.
처음엔 단순히 재부팅하면 괜찮아지겠지 싶었는데, 몇 번이고 반복되는 블루스크린을 보면서 이건 예사롭지 않다는 걸 직감했어요. 이 오류는 심지어 초록색 줄까지 동반하며 나타나는 경우도 있어서, 비주얼적으로도 사용자에게 큰 불안감을 안겨주곤 하죠. 많은 분들이 이 문제로 밤잠을 설치고, 중요한 작업을 날리셨을 걸 생각하면 정말 마음이 아픕니다.
저도 직접 겪어보니 얼마나 당황스럽고 답답한지 누구보다 잘 알거든요.
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO, 왜 나타나는 걸까요?
이 녀석이 나타나는 이유는 참 다양하지만, 크게 몇 가지로 압축해볼 수 있어요. 마이크로소프트에서도 공식적으로 윈도우 시스템 파일 손상, 드라이버 문제, 하드웨어 오류 등을 주된 원인으로 지목하고 있답니다. 특히 윈도우를 사용하다 보면 알게 모르게 쌓이는 오류들이나 갑작스러운 전원 차단, 그리고 악성 코드 감염 등으로 인해 시스템 파일이 꼬이는 경우가 많아요.
마치 복잡한 설계도면의 일부가 찢어져서 건물을 제대로 지을 수 없는 상황과 비슷하다고 할 수 있죠.
내가 경험한 최악의 시나리오: C드라이브 용량 부족
제가 직접 겪었던 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 블루스크린의 가장 치명적인 원인은 바로 C드라이브 용량 부족이었습니다. 이건 정말 생각지도 못했던 복병이었죠! 윈도우가 작동하는 데 필요한 임시 파일이나 시스템 업데이트 파일들이 저장될 공간이 부족해지면서, 시스템 구성 정보를 제대로 처리하지 못하는 상황이 발생했던 거예요.
마치 고속도로가 차로 가득 차서 더 이상 차들이 움직일 수 없는 것과 같은 상황이랄까요? 만약 여러분의 C드라이브가 붉은색으로 변해있다면, 이 오류의 가장 유력한 용의자라고 봐도 무방할 겁니다.
당황하지 마세요! 초간단 응급처치부터 시작
블루스크린이 떴다고 해서 바로 패닉에 빠질 필요는 없어요. 저도 처음에는 머릿속이 새하얘졌지만, 경험상 몇 가지 간단한 단계를 거치면 의외로 쉽게 해결되는 경우도 많더라고요. 이건 마치 갑자기 배가 아플 때 소화제를 먼저 먹어보는 것과 비슷하다고 할 수 있죠.
일단 컴퓨터에게 잠시 숨 돌릴 시간을 주는 것이 중요합니다. 가장 먼저 시도해 볼 방법은 컴퓨터를 재시작하는 거예요. 일시적인 시스템 오류나 충돌로 인해 발생했을 가능성도 있거든요.
저도 재시작 한두 번으로 해결된 적이 있어서, 이거 무시 못 할 첫 번째 단계라고 생각합니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 안전 모드로 진입하기
재시작만으로 해결되지 않았다면, 그다음으로 시도해 볼 만한 방법은 ‘안전 모드’로 부팅하는 겁니다. 윈도우 부팅 시 F8 키를 여러 번 눌러 고급 부팅 옵션으로 진입한 다음 안전 모드를 선택할 수 있어요. 안전 모드는 윈도우를 최소한의 드라이버와 서비스만으로 실행하기 때문에, 만약 특정 드라이버나 프로그램 때문에 블루스크린이 발생했다면 안전 모드에서는 정상적으로 작동할 가능성이 높습니다.
예전에 제가 설치했던 특정 프로그램 때문에 문제가 생겼던 적이 있는데, 안전 모드에서 해당 프로그램을 제거하니 말끔하게 해결되더라고요.
최근 변경 사항 되돌리기: 시스템 복원 지점 활용
윈도우에는 ‘시스템 복원’이라는 아주 유용한 기능이 있어요. 컴퓨터가 정상적으로 작동하던 시점으로 시스템 설정을 되돌리는 기능인데, 이건 정말이지 제 컴퓨터의 생명의 은인이라고 할 수 있습니다. 뭔가 새로운 프로그램을 설치했거나 드라이버를 업데이트한 후에 블루스크린이 발생했다면, 이 기능을 활용해서 이전 복원 지점으로 돌아가는 것이 아주 효과적이에요.
마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가서 잘못된 일을 바로잡는 것과 같다고 보면 됩니다. 물론, 복원 지점이 미리 만들어져 있어야 한다는 전제가 붙지만요.
윈도우 부팅 도구로 시스템 깊숙이 복구하기
간단한 응급처치로 해결되지 않는다면, 이제는 좀 더 적극적으로 윈도우 시스템 자체를 들여다볼 차례입니다. BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류는 종종 시스템 파일 손상과 밀접한 관련이 있기 때문에, 윈도우에서 제공하는 복구 도구를 활용하는 것이 중요해요. 마치 숙련된 의사가 정밀 검사를 통해 병의 근원을 찾아내는 것과 같다고 볼 수 있습니다.
이 과정이 조금 복잡하게 느껴질 수도 있지만, 차근차근 따라 하면 충분히 해낼 수 있을 거예요. 저도 처음엔 막막했지만, 결국 제 손으로 해결했을 때의 그 뿌듯함은 정말 말로 다 할 수 없었습니다.
윈도우 설치 미디어를 이용한 복구 환경 진입
만약 윈도우가 아예 부팅되지 않는 심각한 상황이라면, 윈도우 설치 USB나 DVD 같은 설치 미디어가 필요합니다. 이 미디어를 이용해 컴퓨터를 부팅하면, 설치 화면이 뜨는데 여기서 ‘컴퓨터 복구’ 옵션을 선택할 수 있어요. 이곳에서 ‘문제 해결’> ‘고급 옵션’으로 진입하면 시스템 복원, 시작 설정, 명령 프롬프트 등 다양한 복구 도구를 만날 수 있습니다.
저도 예전에 부팅 자체가 안 돼서 좌절했던 적이 있는데, 이 방법으로 복구 환경에 진입해서 문제를 해결했던 기억이 생생합니다.
명령 프롬프트로 시스템 파일 검사 및 복구
고급 옵션 중 ‘명령 프롬프트’는 강력한 도구 중 하나인데요, 여기서 몇 가지 명령어를 입력해서 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일을 복구할 수 있습니다. 예를 들어, 라는 명령어를 입력하면 윈도우의 중요한 시스템 파일을 검사하고 문제가 있는 경우 자동으로 복구 시도를 해줘요.
이 외에도 부팅 관련 파일을 복구하는 , , 같은 명령어들도 유용하게 사용될 수 있습니다. 이건 마치 컴퓨터의 가장 깊숙한 곳을 직접 수리하는 작업이라고 할 수 있죠.
드라이버 문제부터 하드웨어 불량까지 꼼꼼하게
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류의 원인 중 하나로 드라이버 충돌이나 하드웨어 불량을 빼놓을 수 없어요. 제가 직접 사용해보니, 특히 그래픽 카드 드라이버나 저장 장치 드라이버 같은 핵심 드라이버에 문제가 생기면 이런 블루스크린이 쉽게 발생하더라고요. 이건 마치 자동차의 타이어나 엔진에 문제가 생기면 차가 제대로 굴러가지 않는 것과 비슷한 이치죠.
그래서 시스템 복구 도구로 해결이 안 된다면, 드라이버와 하드웨어 상태를 면밀히 살펴보는 것이 다음 단계입니다.
최신 드라이버로 업데이트, 또는 문제 드라이버 롤백
오래된 드라이버나 손상된 드라이버는 시스템 불안정의 주범이 될 수 있어요. 특히 윈도우 업데이트 후에 특정 드라이버가 충돌을 일으키면서 블루스크린이 발생하는 경우도 꽤 많습니다. 이럴 때는 장치 관리자에서 문제가 될 만한 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 반대로 업데이트 이후에 문제가 생겼다면 이전 버전으로 롤백하는 것이 좋은 방법입니다.
저는 항상 윈도우 업데이트 후에 드라이버 업데이트도 함께 확인하는 습관을 들이고 있어요.
하드웨어 불량, 특히 저장 장치 점검의 중요성
드물지만 하드웨어 자체의 불량으로 인해 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류가 발생하는 경우도 있습니다. 특히 RAM(메모리)이나 HDD/SSD 같은 저장 장치에 문제가 생기면 이런 오류를 유발할 가능성이 높아요. 제가 느낀 바로는, 특히 오래된 HDD를 사용하는 경우에 배드 섹터 등으로 인해 시스템 구성 정보를 제대로 읽어오지 못하는 경우가 왕왕 발생하더라고요.
이럴 때는 전문 진단 프로그램을 사용해서 하드웨어 상태를 점검해보거나, 여유가 된다면 다른 부품으로 교체하여 테스트해보는 것이 확실한 방법입니다.
용량 부족이 만악의 근원? 저장 공간 확보는 필수!
앞서 제가 직접 겪었던 경험담처럼, C드라이브 용량 부족은 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 블루스크린의 아주 흔한 원인 중 하나입니다. 많은 분들이 이 부분을 간과하고 넘어가시는데, 저는 이 부분이 가장 중요하다고 강조하고 싶어요. 윈도우는 원활한 작동을 위해 일정량의 저장 공간을 필요로 합니다.
마치 사람이 숨을 쉬기 위해 공기가 필요한 것과 같죠. 공간이 부족하면 윈도우가 숨을 쉬기 어려워지고, 결국 시스템 구성 정보를 제대로 처리하지 못하게 되는 겁니다.
불필요한 파일 정리와 프로그램 삭제
가장 먼저 할 일은 C드라이브의 불필요한 파일들을 정리하는 것입니다. 바탕화면에 가득 찬 파일들, 오래된 다운로드 폴더, 휴지통 비우기, 그리고 더 이상 사용하지 않는 프로그램들을 과감하게 삭제해주세요. 윈도우에서 제공하는 ‘디스크 정리’ 도구를 활용하는 것도 아주 효과적입니다.
저도 한 번씩 마음먹고 대청소를 해주면 용량이 꽤 많이 확보되는 것을 경험하곤 합니다. 마치 오랫동안 쌓아두었던 잡동사니를 치우는 것과 같은 상쾌함이죠.
M.2 NVMe 같은 여유 저장 장치 활용
만약 여유 공간이 부족하다면, 저처럼 사용하지 않는 M.2 NVMe 2TB 같은 추가 저장 장치를 활용하는 것도 좋은 방법입니다. 중요한 자료나 용량이 큰 프로그램들을 C드라이브가 아닌 다른 드라이브에 설치하여 C드라이브의 부담을 줄여주는 것이죠. 이건 마치 하나의 도로가 막히면 다른 도로로 우회하는 것과 같아서, 시스템의 부하를 분산시켜주는 효과가 있습니다.
| 오류 원인 | 해결 방법 (우선순위) | 추가 팁 |
|---|---|---|
| 시스템 파일 손상 |
|
정기적인 백업 습관 |
| 드라이버 문제 |
|
제조사 공식 웹사이트에서 드라이버 다운로드 |
| 하드웨어 불량 |
|
최신 하드웨어 사용 시 초기 불량 확인 |
| C드라이브 용량 부족 |
|
주기적인 디스크 공간 관리 |
미니 PC 사용자라면 더 주목! 특별히 신경 써야 할 점
최근 미니 PC의 인기가 뜨거운데요, 저도 서브용으로 미니 PC를 사용하고 있어서 이 부분에 대해 할 말이 많습니다. 미니 PC는 작고 예뻐서 공간 활용도가 높다는 장점이 있지만, 그만큼 발열 관리나 내부 부품의 호환성 등 일반 데스크톱과는 다른 몇 가지 주의사항이 있어요.
제가 경험한 바로는, 미니 PC에서 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 블루스크린이 떴을 때 일반 데스크톱과는 다른 관점에서 접근해야 할 때가 있었습니다. 특히 서버용으로 미니 PC를 활용하는 분들이라면 더욱 귀 기울여주세요!
작은 크기, 하지만 큰 문제는 발열에서 시작될 수도
미니 PC는 구조상 내부 공간이 협소해서 발열에 취약한 경우가 많습니다. CPU나 그래픽 카드 같은 주요 부품의 온도가 지나치게 올라가면 시스템 안정성에 큰 영향을 미칠 수 있어요. 고온으로 인해 부품에 손상이 가거나, 일시적인 오류를 유발할 수 있는 거죠.
저도 한 번은 미니 PC를 너무 꽉 막힌 공간에 두고 사용하다가 블루스크린을 만난 적이 있습니다. 혹시 미니 PC를 사용하고 계시다면 통풍이 잘 되는 곳에 두고, 내부 먼지 청소를 주기적으로 해주시는 것이 좋습니다.
미니 PC의 특성상 윈도우 문제일 가능성 농후
미니 PC에서 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류가 발생하고 안전 모드 부팅조차 안 된다면, 윈도우 자체에 심각한 문제가 생겼을 가능성이 높습니다. 미니 PC는 드라이버나 펌웨어의 최적화가 일반 PC와는 조금 다른 경우가 있어서, 윈도우 설치나 업데이트 과정에서 문제가 발생하기 쉽거든요.
이런 경우에는 윈도우를 새로 설치하는 ‘클린 설치’를 고려해보는 것이 가장 빠르고 확실한 해결책일 때가 많습니다. 데이터 백업은 필수인 거 아시죠?
블루스크린, 이젠 안녕! 예방이 최고의 해결책
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 블루스크린은 정말이지 갑작스럽게 찾아오는 불청객 같아서, 한 번 겪고 나면 다음번엔 또 언제 나타날지 모른다는 불안감에 시달리게 됩니다. 하지만 제 경험상, 평소에 조금만 더 신경 쓰고 관리하면 이 지긋지긋한 블루스크린을 충분히 예방할 수 있어요.
이건 마치 독감 예방주사를 맞는 것처럼, 미리미리 대비하는 것이 가장 현명한 방법이라고 생각합니다.
정기적인 시스템 업데이트와 드라이버 관리
윈도우 업데이트는 보안 취약점을 패치하고 시스템 안정성을 향상시키는 중요한 과정입니다. 물론 업데이트 후에 문제가 발생하는 경우도 있지만, 대부분은 시스템을 더 안전하고 효율적으로 만들어주죠. 그리고 앞서 언급했듯이 드라이버도 항상 최신 상태로 유지하거나, 문제가 발생하면 빠르게 롤백하는 등 꾸준히 관리해주는 것이 좋습니다.
저는 잊지 않기 위해 매달 첫째 주 주말을 ‘컴퓨터 관리의 날’로 정해두고 있어요.
백업은 생명! 중요한 자료는 반드시 이중 삼중 백업
이건 아무리 강조해도 지나치지 않은 부분인데요, 중요한 자료는 반드시 여러 곳에 백업해두는 습관을 들이세요. 외장 하드, 클라우드 저장 공간, USB 등 다양한 방법을 활용해서 소중한 데이터를 보호해야 합니다. 저도 한 번 블루스크린 때문에 자료를 날릴 뻔한 아찔한 경험을 하고 나서부터는 백업의 중요성을 뼛속 깊이 깨달았습니다.
블루스크린은 언제든 우리를 찾아올 수 있는 존재이니까요.
PC 관리 프로그램 활용과 불필요한 프로그램 정리
평소에 PC 최적화 프로그램을 활용해서 시스템을 정리하고 불필요한 시작 프로그램을 줄여주는 것도 좋습니다. 이는 윈도우가 더 빠르고 안정적으로 작동하는 데 도움을 줍니다. 그리고 사용하지 않는 프로그램은 과감하게 삭제해서 C드라이브의 여유 공간을 확보해주세요.
쾌적한 시스템 환경이 곧 블루스크린을 예방하는 지름길이라고 생각합니다.
글을마치며
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 블루스크린, 정말이지 우리 컴퓨터 사용자들에게는 너무나도 불청객 같은 존재죠. 하지만 제 경험을 통해 느낀 바로는, 이 녀석도 알고 보면 우리의 작은 관심과 꾸준한 관리만 있다면 충분히 예방하고 해결할 수 있는 문제였습니다. 컴퓨터가 보내는 경고 신호라고 생각하고, 오늘 제가 알려드린 꿀팁들을 활용해 여러분의 소중한 컴퓨터를 건강하게 지켜나가시길 바랍니다.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 정기적인 C드라이브 용량 점검은 필수입니다. 윈도우가 원활하게 작동하려면 최소한 15~20%의 여유 공간을 항상 확보해두는 것이 좋아요. 불필요한 파일은 과감하게 삭제하고, 대용량 파일은 다른 저장 장치로 옮겨주세요. 이는 시스템 안정성을 위한 가장 기본적인 습관입니다.
2. 윈도우 업데이트와 드라이버 관리를 소홀히 하지 마세요. 최신 업데이트는 보안뿐만 아니라 시스템 호환성과 안정성에도 큰 영향을 미칩니다. 드라이버는 제조사 공식 웹사이트에서 다운로드하여 설치하는 것이 가장 안전하며, 문제가 발생했을 때는 롤백 기능을 활용하는 것을 잊지 마세요.
3. 중요한 데이터는 반드시 이중, 삼중으로 백업해두세요. 블루스크린은 예고 없이 찾아올 수 있는 재난과 같습니다. 외장 하드, 클라우드 서비스 등 다양한 백업 솔루션을 활용해서 여러분의 소중한 추억과 자료를 안전하게 지키는 것이 현명합니다. 저는 항상 주간 단위로 중요 파일을 백업하고 있어요.
4. 컴퓨터 내부 청소와 발열 관리에도 신경 써주세요. 특히 미니 PC 사용자라면 더더욱 중요합니다. 먼지는 시스템의 온도를 높여 하드웨어 고장의 원인이 될 수 있어요. 통풍이 잘 되는 곳에 컴퓨터를 배치하고, 주기적으로 내부 먼지를 제거해주는 것만으로도 수명을 연장하는 데 큰 도움이 됩니다.
5. 문제가 반복된다면 전문가의 도움을 주저하지 마세요. 모든 문제를 혼자서 해결하려고 애쓰기보다, 때로는 숙련된 전문가의 진단과 도움을 받는 것이 시간과 비용을 절약하는 현명한 선택일 수 있습니다. 특히 하드웨어 관련 문제라면 더욱 그렇습니다.
중요 사항 정리
오늘 우리는 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 블루스크린이라는 골치 아픈 문제에 대해 깊이 파고들었습니다. 결국 이 오류는 윈도우 시스템 구성 정보의 문제에서 비롯되며, 그 원인은 시스템 파일 손상, 드라이버 충돌, 하드웨어 불량, 그리고 제가 직접 겪었던 C드라이브 용량 부족 등 다양하다는 것을 알 수 있었죠. 해결책 역시 단순히 재부팅하는 것부터 시작해 안전 모드 진입, 시스템 복원, 윈도우 설치 미디어를 이용한 고급 복구, 심지어는 명령 프롬프트까지 다양한 방법들을 시도해볼 수 있습니다. 하지만 무엇보다 중요한 것은 문제가 발생하기 전에 미리 예방하는 것이라는 점, 꼭 기억해주세요.
저는 여러분이 제 글을 통해 얻은 정보로 더 이상 블루스크린 때문에 당황하거나 소중한 데이터를 잃는 일이 없었으면 좋겠습니다. 컴퓨터는 우리 삶의 중요한 도구이자 친구이니까요. 앞으로도 여러분의 디지털 라이프를 더욱 윤택하게 만들어줄 유익한 정보와 꿀팁들을 가지고 찾아올 테니, 제 블로그에 자주 방문해주시고 따뜻한 댓글과 공감으로 응원해주시면 큰 힘이 될 것 같습니다! 여러분의 건강한 PC 생활을 항상 응원합니다. 다음 포스팅에서 또 만나요!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: BADSYSTEMCONFIGINFO 오류, 대체 왜 생기는 건가요?
답변: 아, 정말이지 이 섬뜩한 블루스크린! 저도 중요한 작업 중에 갑자기 만나서 식은땀 흘린 적이 한두 번이 아니에요. 대체 왜 이런 불청객이 찾아오는 건지 궁금하셨죠?
이 BADSYSTEMCONFIGINFO 오류는 쉽게 말해, 윈도우가 부팅될 때 시스템 구성 정보를 제대로 읽지 못해서 생기는 문제예요. 가장 흔한 원인 중 하나는 C 드라이브 용량이 꽉 차서 중요한 시스템 파일이 손상되었거나, 아니면 윈도우 자체의 시스템 파일이 꼬여버린 경우예요.
드라이버가 꼬이거나 충돌하는 경우도 많고요. 때로는 컴퓨터 부품, 그러니까 하드웨어 자체에 문제가 생겼을 때도 이런 오류가 뜨곤 한답니다. 저의 경험상, 특히 요즘 미니 PC를 쓰시는 분들 중에 이런 문제로 골머리를 앓는 경우가 종종 있더라고요.
질문: 갑자기 블루스크린이 뜨면 뭘 먼저 해봐야 할까요?
답변: 당황하지 마세요! 일단 심호흡 한번 크게 하시고, 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘컴퓨터 다시 시작’이에요. 의외로 일시적인 오류로 블루스크린이 떴다가 다시 시작하면 아무 일 없었다는 듯이 잘 되는 경우가 많거든요.
저도 예전에 급할 때 이렇게 해서 한숨 돌린 적이 몇 번 있어요. 그리고 만약 C 드라이브 용량 부족이 의심된다면, 컴퓨터가 잠깐이라도 켜졌을 때 불필요한 파일을 삭제해서 용량을 확보해보는 것도 좋은 방법이에요. 급하게 뭘 설치했거나 백업 자료를 많이 받았다면 한번 확인해보세요.
하지만 여기서 중요한 건, 무작정 전원을 끄기보다는 일단 다시 시작을 시도해보고, 그래도 안 될 경우 다음 단계로 넘어가는 게 좋아요.
질문: 간단한 방법으로 해결이 안 될 때는 어떻게 해야 할까요?
답변: 다시 시작해도 똑같은 블루스크린이 뜬다면, 이제는 좀 더 적극적인 방법이 필요해요. 먼저 윈도우 부팅 도구를 사용해서 ‘시스템 복구’를 시도해볼 수 있어요. 컴퓨터를 켜면서 F8 키(또는 제조사마다 다른 키)를 반복해서 눌러 ‘고급 부팅 옵션’으로 진입한 다음, 거기서 ‘문제 해결’이나 ‘시스템 복구’ 같은 메뉴를 찾아보세요.
여기서 마지막으로 잘 작동했던 시점으로 시스템을 되돌리는 ‘시스템 복원’을 시도해보는 것도 큰 도움이 될 때가 많아요. 만약 드라이버 문제일 가능성이 높다면, 안전 모드로 부팅해서 문제가 되는 드라이버를 업데이트하거나 제거하는 방법도 있어요. 그런데 이 방법도 안 통하고 계속 블루스크린이 뜬다면, 저의 경험으로는 윈도우 자체를 새로 설치하는 ‘클린 설치’가 최후의 보루가 될 때가 많더라고요.
물론 이 경우 중요한 자료는 미리 백업해두는 게 필수입니다! 혼자 하기 어렵다면 전문가의 도움을 받는 것도 현명한 방법이에요.