성수동의 감성 넘치는 카페에서 작업하던 중 갑자기 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 블루스크린을 마주했다면, 당혹스러움과 난감함이 동시에 찾아올 거예요. 이 글은 성수동의 느긋한 분위기와는 반대로 복잡해 보이는 에러 원인들을 쉽고 실전적으로 풀어드립니다.
하드웨어 충돌, 드라이버 오류, 메모리 문제 등 가능성별로 어떤 점검을 먼저 해야 하는지 사례 중심으로 정리할게요. 초보자도 따라 하기 좋은 체크리스트와 비용을 줄이는 간단한 대처법을 담아 시간 내에 복구할 수 있도록 도와드립니다. 작업 중단을 최소화하고 다시 정상으로 돌아오는 과정까지 단계별로 안내해 드릴 예정입니다.
아래 글에서 자세하게 알아봅시다.
갑자기 화면이 파란색으로 바뀌었을 때 가장 먼저 확인할 것들
안전 모드에서 다시 켜보기
안전 모드로 부팅하면 기본 드라이버와 필수 서비스만 로드되어 문제 원인을 좁히기 좋습니다. 만약 안전 모드에서 같은 블루스크린이 발생하지 않는다면, 서드파티 드라이버나 백그라운드 서비스가 원인일 가능성이 큽니다. 안전 모드 진입 후 장치 관리자에서 의심되는 드라이버를 비활성화하거나 최근 설치한 소프트웨어를 제거해 보세요.
운영체제 자체 문제인지 드라이버 문제인지 판별하는 첫 단계로 권장됩니다. ([learn.microsoft.com](https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/2356403/driver-portion-must-be-nonpaged?utm_source=openai))
원인 메시지와 드라이버 이름 확인하기
블루스크린 화면에 표시되는 드라이버 이름(가능하면)과 오류 코드(0x000000D3)를 먼저 메모하세요. Windows 가 메모리에 남긴 dump 파일(C:\Windows\Minidump)을 확인하면 어떤 드라이버가 문제를 일으켰는지 보다 정확히 알 수 있습니다. 덤프 파일을 WinDbg 로 분석하면 스택 추적과 함께 문제 지점을 좁힐 수 있습니다.
이 단계는 기술적으로 부담스럽지만, 복구 방향을 정하는 데 가장 확실한 단서를 줍니다. ([learn.microsoft.com](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0xd3–driver-portion-must-be-nonpaged?utm_source=openai))
드라이버 문제 의심될 때 실전 점검법
그래픽·네트워크·칩셋 드라이버부터 점검
이 오류는 드라이버가 pageable 메모리를 잘못 접근했을 때 발생하는 경우가 흔합니다. 특히 그래픽 드라이버나 네트워크 드라이버, 칩셋 관련 드라이버가 자주 원인이 되므로 제조사(예: NVIDIA, AMD, Intel) 공식 사이트에서 최신 드라이버를 받아 설치하거나, 문제가 생기기 전 버전으로 롤백해보는 것이 기본입니다.
자동 업데이트보다 제조사 패키지를 직접 설치하는 편이 더 안전할 때가 많습니다. ([learn.microsoft.com](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0xd3–driver-portion-must-be-nonpaged?utm_source=openai))
Driver Verifier 와 클린 부팅으로 범위 좁히기
Driver Verifier 는 문제를 일으키는 드라이버를 잡아내는 데 강력한 도구지만, 사용 중 시스템 불안정이 더 심해질 수 있으므로 덤프 분석에 익숙한 경우에 사용하세요. 클린 부팅(Windows 에서 불필요한 스타트업과 서비스를 끄는 방법)을 해서 문제가 재현되는지 확인하면 서드파티 소프트웨어 충돌 여부를 빠르게 확인할 수 있습니다.
([learn.microsoft.com](https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/3790243/bsod-driver-portion-must-be-nonpaged?utm_source=openai))
메모리·하드웨어 점검으로 원인 추적하기
메모리 검사(MemTest86, Windows 메모리 진단)
메모리 불량은 간헐적이거나 특정 상황에서만 발생하는 BSOD를 만든다는 점에서 항상 의심해야 합니다. MemTest86 같은 부팅 가능한 검사도구나 Windows 메모리 진단을 통해 RAM을 충분히(권장: 최소 한 번의 전체 패스 이상) 테스트하세요. 테스트 중 오류가 나오면 RAM 슬롯 교체 또는 해당 모듈 교체를 고려해야 하며, 듀얼·쿼드 채널 등 구성 문제로도 오류가 발생할 수 있습니다.
([content.nexus.support.com](https://content.nexus.support.com/how-to/driver-portion-must-be-nonpaged-how-to-fix-bsod-error-0x000000d3-like-a-pro?utm_source=openai))
하드웨어 교체 전 점검 포인트
최근에 장착한 하드웨어(그래픽카드, 사운드카드, 외장 장치 등)가 있다면 우선 분리해 보고 문제가 재현되는지 확인합니다. 전원 불안정, 과열, 과도한 오버클럭 설정도 BSOD 원인이 될 수 있으니 BIOS에서 기본값으로 리셋하거나, 오버클럭을 해제한 뒤 안정성 테스트를 진행해 보세요.
또한 메인보드 BIOS/UEFI 업데이트로 하드웨어 호환성 문제가 해결되는 경우도 있습니다. ([learn.microsoft.com](https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/3790243/bsod-driver-portion-must-be-nonpaged?utm_source=openai))
파일·시스템 정리로 해결되는 경우들
SFC와 DISM으로 손상된 시스템 파일 복구
시스템 파일 손상이나 의존성 문제로 드라이버가 엉뚱한 메모리에 접근하는 경우가 있습니다. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 sfc /scannow 를 실행해 손상된 파일을 자동으로 교체해보고, 필요하면 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 로 시스템 이미지를 복구하세요.
이 방법은 드라이버가 원인일 가능성을 남기되, OS 쪽 문제를 빠르게 배제하는 데 효과적입니다. ([partitionwizard.com](https://www.partitionwizard.com/news/driver-portion-must-be-nonpaged-blue-screen.html?utm_source=openai))
가상 메모리(페이징 파일) 설정 확인
페이징 파일 설정이 너무 작거나 임의로 관리되고 있으면 비정상적인 메모리 접근 문제가 악화될 수 있습니다. 자동 관리 옵션을 해제하고 드라이브별로 적절한 커스텀 사이즈로 설정해보거나, 최소·최대 값을 동일하게 고정해 예측 가능한 동작을 유도하는 것도 한 방법입니다. 이 작업으로 즉시 해결되는 사례도 종종 보고됩니다.
([partitionwizard.com](https://www.partitionwizard.com/news/driver-portion-must-be-nonpaged-blue-screen.html?utm_source=openai))
현장에서 빠르게 쓸 수 있는 체크리스트와 비용 절감 팁
빠른 체크리스트(카페에서 10~30 분 내 시도 가능)
노트북이나 데스크톱이 바로 켜진 상태라면 우선 안전 모드 진입, 외장장치(USB, 외장 HDD) 분리, 최근 설치한 드라이버/프로그램 제거를 시도하세요. 기본 드라이버로 부팅하고 문제가 멈추면 드라이버 교체나 롤백이 해답일 확률이 높습니다. 간단한 백업(중요 문서만 외장 저장장치에 복사) 후 진행하면 데이터 위험을 줄일 수 있습니다.
([learn.microsoft.com](https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/2356403/driver-portion-must-be-nonpaged?utm_source=openai))
비용을 아끼는 실전 팁
RAM 교체나 전문 수리 이전에 아래 순서를 따라 보세요: (1) 드라이버 최신화/롤백 (2) SFC/DISM 검사 (3) 메모리 진단(무료 도구 사용) (4) 클린 부팅으로 충돌 소프트웨어 식별. 보통 드라이버·설정 문제로 해결되는 경우가 많아 부품 교체 비용을 상당히 줄일 수 있습니다.
그래도 하드웨어 불량이 의심되면 중고 부품으로 임시 교체해 보는 방법도 비용 절감에 유용합니다. ([content.nexus.support.com](https://content.nexus.support.com/how-to/driver-portion-must-be-nonpaged-how-to-fix-bsod-error-0x000000d3-like-a-pro?utm_source=openai))
| 문제 영역 | 우선 점검 항목 | 소요 시간 | 대략 비용 |
|---|---|---|---|
| 드라이버 | 안전 모드 부팅 → 디바이스 드라이버 롤백/재설치 | 10–30 분 | 0 원(무료)~제조사 드라이버 다운로드 |
| 메모리 | Windows 메모리 진단 또는 MemTest86 | 30 분–수시간(패스 수에 따라) | 0 원(무료 검사) / RAM 교체 시 모듈당 3–10 만원대 |
| 시스템 파일 | sfc /scannow, DISM /RestoreHealth | 10–40 분 | 0 원 |
| 하드웨어 | 외장 장치 분리, 슬롯 재장착, BIOS 기본값 리셋 | 10–60 분 | 0 원(자체 점검) / 교체 시 부품 비용 발생 |
덤프 분석과 전문가에게 맡겨야 할 때
덤프 분석(WinDbg)로 확정 짓기
C:\Windows\Minidump 에 남은 파일을 WinDbg 로 분석하면 어느 드라이버가 문제인지, 어떤 메모리 참조가 실패했는지를 정확하게 확인할 수 있습니다. 이 분석은 기술적 문맥(스택 트레이스, 모듈 이름, 파라미터 해석 등)이 필요하므로, 자신이 없다면 덤프 파일을 전문 포럼이나 서비스에 올려 도움을 받는 것이 빠릅니다.
정확한 원인 파악 후에는 불필요한 부품 교체를 피할 수 있습니다. ([learn.microsoft.com](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0xd3–driver-portion-must-be-nonpaged?utm_source=openai))
전문가에게 맡겨야 할 신호
여러 가지 자가진단을 했는데도 문제가 계속되거나, 메모리 검사에서 오류가 반복되거나, 덤프 분석 결과 커널 모드 버그가 빈번히 발견되는 경우엔 전문 수리점이나 제조사 서비스를 이용하세요. 특히 서버 환경이나 중요한 업무용 머신이라면 시간과 데이터 손실 비용을 고려해서 빠르게 전문가에게 의뢰하는 편이 더 경제적일 수 있습니다.
([learn.microsoft.com](https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/3790243/bsod-driver-portion-must-be-nonpaged?utm_source=openai))
글을 마치며
위에서 정리한 점검 순서를 따라가면 문제 원인 파악과 초기 복구가 훨씬 수월해집니다.
먼저 중요 데이터는 반드시 백업하고, 안전 모드·클린 부팅으로 범위를 좁힌 뒤 드라이버와 메모리 검사를 차례로 진행하세요.
간단한 조치로 해결되지 않는다면 덤프 파일 분석이나 전문가의 도움을 받는 것이 시간을 절약할 수 있습니다.
문제 해결 과정에서 변경한 사항은 메모해 두면 추후 복구와 원인 분석에 큰 도움이 됩니다.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 안전 모드로 부팅하면 서드파티 드라이버와 서비스가 제외되어 원인 범위 좁히기가 쉽습니다.
2. 블루스크린이 떴을 때는 화면의 오류 코드와 드라이버 이름을 먼저 메모해 두세요.
3. sfc /scannow 와 DISM은 시스템 파일 문제를 빠르게 배제하는 데 유용합니다.
4. MemTest86 이나 Windows 메모리 진단으로 RAM 상태를 반드시 확인하세요.
5. 문제 해결 전 중요 데이터는 외부 저장장치에 백업해 두는 것이 안전합니다.
중요 사항 정리
우선 백업, 안전 모드 진입, 드라이버 점검의 순서로 접근하세요. 덤프 분석으로 원인을 확정할 수 있지만 기술적 어려움이 있으면 전문가에게 의뢰하는 것을 권장합니다. 간단한 소프트웨어 조치로 해결되는 경우가 많으니 비용이 큰 하드웨어 교체는 마지막에 고려하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED가 무슨 뜻이고 주된 원인은 무엇인가요?
답변: 이 에러(버그 체크 0xD3)는 커널이 높은 IRQL(우선순위)에서 페이지될 수 있는 메모리(디스크로 스왑될 수 있는 영역)에 접근하려다 발생한 것으로, 보통 드라이버가 자기 코드나 데이터를 잘못 ‘pageable’로 표시했을 때 생깁니다. 실제 원인으로는 문제 있는(또는 오래된) 장치 드라이버, 최근 설치된 Windows 업데이트나 서드파티 커널-레벨 소프트웨어, 새로 연결한 하드웨어의 드라이버 충돌, 불량 RAM·스토리지 등 하드웨어 결함이 흔하게 보고됩니다.
([learn.microsoft.com](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0xd3–driver-portion-must-be-nonpaged?utmsource=openai))
질문: 카페에서 작업 중 바로 해볼 수 있는 최소한의 체크리스트(빠른 복구 우선순위)는요?
답변: (1) BSOD 화면을 스마트폰으로 사진 — 화면에 찍힌 드라이버 이름이나 오류 코드 기록. (2) 강제 재부팅(전원 버튼) 후 동일 증상 반복 확인. (3) 외장 USB·헤드셋 등 연결장치 모두 분리하고 재부팅 — 외부 장치 충돌 확인.
(4) 동일 문제가 계속되면 Safe Mode 로 부팅(시작 메뉴에서 Shift+Restart → Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings → Safe Mode)해 기본 드라이버로 시작해보세요. (5) Safe Mode 에서 최근 설치한 소프트웨어/업데이트나 의심 드라이버를 제거하거나 드라이버 롤백, 장치 제조사에서 제공하는 최신 드라이버 설치를 시도합니다.
이 순서로 하면 작업 중단 시간을 최소화하면서 가장 흔한 원인(외장장치·드라이버·최근 업데이트)을 빠르게 배제할 수 있습니다. ([learn.microsoft.com](https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/2356403/driver-portion-must-be-nonpaged?utmsource=openai))
질문: 비용을 줄이는 직접 대처법과, 언제 수리점이나 전문가에게 맡겨야 할까요?
답변: 비용 절감 우선 대처법 — (1) Safe Mode 에서 드라이버 롤백·제거, 최근 Windows 업데이트 제거, 자동 시작 앱 최소화; (2) Windows 메모리 진단(Windows Memory Diagnostic)과 디스크 검사(chkdsk), 시스템 파일 검사(sfc /scannow)로 간단한 하드웨어·파일 손상 점검; (3) 가능하면 중요한 파일 즉시 외장 저장장치나 클라우드로 백업.
위 방법으로 해결되면 비용 들지 않습니다. 다만 다음 경우에는 전문가 의뢰를 권합니다: BSOD가 불규칙적으로 계속 재현되거나(특히 전원·부팅 불안정), 메모리·디스크 검사에서 다수의 오류가 나올 때, 또는 블루스크린에서 명시된 드라이버가 디스크/스토리지 컨트롤러·그래픽·네트워크 칩셋 등 핵심 하드웨어 관련일 때는 하드웨어 교체(예: RAM 모듈, SSD/HDD) 가능성이 커 수리점 진단을 받으세요.
또한 덤프(minidump) 파일 분석이 필요하거나 재현 불가능한 커널 크래시일 때는 전문가의 디버깅이 더 빠르고 안전합니다. 복구 전에 데이터 백업을 가장 먼저 하세요. ([thegeekpage.com](https://thegeekpage.com/fix-driverportionmustbenonpaged-issue-in-windows-11-10/?utmsource=openai))